Mijn Klacht:

Ik was van plan een camera te kopen nou zag ik dat er in een andere winkel dezelfde camera stond maar dan goedkoper dan Media Markt.
En Media Markt geeft prijsgarantie dus vroeg ik aan de verkoper of ik voor dezelfde prijs meekreeg. Hij moest ffe navragen en na 5 min. Kwam hij met de bedrijfsleidster naar me toe en ze zei nee je krijgt niet voor die prijs mee.
Ik vroeg hoezo prijsgarantie toch? Ze zei ja maar onder voorwaarden van afstand etc.
Ik zei in dordrecht staat die winkel Foto klein dat is geen 15 kilometer hier vandaan.
En op de site van Foto klein stond 33 van de 39 winkels beschikbaar dat product en in Dordrecht was het op voorraad.
En toch gaf ze mij die camera niet mee.
Ze begon te verzinnen dat het misschien niet zo is dat er fout gemaakt is en ze zei dat ik weet hoe foto klein werkt ze hebben maar paar fotocamera’s op voorraad niet in alle winkels dit en dat. En ze zei waarom ik daar niet ging halen bij Foto klein maar hier bij media markt Dordrecht.
Sorry hoor een bedrijfsleidster die zegt dat je ergens anders moet gaan halen, nou ik denk dat ze ontslagen wilt worden.
Dit heb ik nooit zo meegemaakt een zo onvriendelijke bedrijfsleidster in de media markt Dordrecht.
Uiteindelijk na zoveel gezeur toch meegekregen voor die prijs.
Ik ben heel erg ontevreden met de Service van Media Markt Dordrecht en vooral de bedrijfsleidster haar naam is Anne nog wat.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ze niet zo met klanten kan omgaan. Ik hoop dat ze niet zo doorgaat want dat gaat niet goed. Ik ben tevreden als ze aangesproken wordt door de baas.