Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bagci Ergun op 13 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb wasmachine gasfornuis en Koelkast gekocht 09-11 -20015 ze hebben wasmachine en gasfornuis geleverd koelkast vergeten 11 -11-2015 henen ze plats van koelkast freezer geleverd 13-11-2015 kwamen ze zonder koelkast freezer ophalen nu weet ik niet wanneer me... Lees meer
Klacht van lach A op 12 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn toestel kan geen wifi ontvangen ik ben naar media markt gegaan met toestel op 5 oktober over paar dag krijg ik bericht dat toestel klaar is kan komen ophalen ik ben thuis gekomen zie ik zelfde probleem , ben ik... Lees meer
Klacht van andrew1972 op 10 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op zaterdag een wasmachine online bij de mediamarkt gekocht. Snelle levering geeist aangezien de vorige stuk was gegaan en we niet zonder kunnen. Hij zou Dinsdag geleverd worden volgens de eigen voorwaarden. Dinsdagochtend niets gehoord dus zelf maar contacten. Ja,... Lees meer
Klacht van Cornelis den bruijn op 10 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Woordenwisseling gehad met de beveiliger (3e keer) Moest de tent verlaten en vroeg waarom zonder respons, heb gevraagt naar de leiding werd niet op ingegaan Beveiliger kwam intimideren heb gescholden en voor ik het wist lag ik over de... Lees meer
Klacht van samimhossainy op 10 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Afgelopen maandag heb ik een product gekocht bij de Mediamarkt in Enschede met een gepersonaliseerde gift-card. Bij het afrekenen gaf de caissière mijn gift-card niet terug. Ik dacht dat dit zo hoorde en dat ik mijn gift-card niet terug mocht... Lees meer
Klacht van maykee op 10 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 weken geleden ben ik gaan kijken voor een nieuwe wasmachine bij mediamarkt. na uiteindelijk een geschikte machine gevonden te hebben wou ik deze graag meenemen. helaas deze machine hadden ze niet op voorraad. sterker nog alleen machines van boven... Lees meer
Klacht van nouki1989 op 09 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Januari 2015 heb ik een koffie bonen apparaat gekocht bij de mediamarkt in arnhem In maart kreeg ik klachten koffie stroomde er aan de onderkant uit hiermee ben ik in maart terug gegaan en ben ik vriendelijk behandeld en hebben ze... Lees meer
Klacht van Jacq noord op 09 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Cruiquis en personeelslid Linda. Vrijdagmiddag 17:00 staan er zeker 15- 20 mensen in de rij voor een enkele kassa welke geopend is, met een telefonerende kassiere. Mensen mopperen al dat dit niet kan. Tevens bevindt deze kassa zich naast de klantenservice... Lees meer
Klacht van Hakan aslan op 07 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 6-11-2015 avond uren aanwezig bij mediamarkt almere stad voor een vaatwasser siemens die ze niet op voorraad hadden en mij vroegen dit via de website te bestellen voor 22:00uur en morgen op 07-11-2015 bezorgd zal worden. Ik ben niet... Lees meer
Klacht van Duizendmaal op 07 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Super druk bij mediamarkt in hengelo. Maar twee kassa\'s open. Eindelijk aan de beurt,scheurt de kassiere per ongeluk de kassabon doormidden. Kan niet ivm garantie. Dus belt ze verschillende mensen voor Hulp. Kan niemand bereiken. Advies ga... Lees meer