Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Schraverus op 29 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nadat op 22 december iemand heeft geprobeerd mijn bij mediamarkt gekochte router te installeren, lukte dit niet en kwam vanmorgen 29 december iemand opnieuw installeren. 22 december 7 uur gewacht! Tot iemand kwam, vanmorgen zou ik sms je krijgen. Niets!... Lees meer
Klacht van Christel Leemans op 29 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ontving mijn nieuwe wasmachine op 6 oktober 2016. Na ongeveer een maand werd de was niet meer droog geweerd en kwam hij kletsnat uit de trommel (en mijn kelder onder water). De herstellingsdienst van Belo kwam langs en zei doodleuk dat... Lees meer
Klacht van Raoul Santos op 26 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn vader wordt net jullie winkel uitgezet in Hengelo. De oorzaak hiervan is de onkunde van jullie personeel doordat zij ons verkeerde informatie heeft gegeven bij de aankoop van de Sennhieser In-Ear. Bij de eerste aankoop was een oordop defect... Lees meer
Klacht van lance valk op 25 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste mediamarkt Ik heb black ops 3 op de release datum gekocht en de bezorging was prima, maar de game zelf is helaas heel wat mis mee. Ik begon met veel plezier deed hem in de playstation 3 en dacht eindelijk.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb vandaag een kop telefoon van Drbeats gekocht. Reclame is 189 euro. Kom je bij de kassa moet je 204 euro betalen voor de kleur?? Hij is zwart! Alle kleuren lagen bij elkaar in een bak, vind ook dat ze dat... Lees meer
Klacht van JC groene op 24 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste lezer, Ik heb op 23-12-2015 een vriezer bij u besteld. Ik heb nog speciaal gebeld of die de volgende dag geleverd zou worden, omdat dit rond de kerstdrukte is . het antwoord was ja. Echter Ik kreeg om 0.11 ... Lees meer
Klacht van robiwan1971 op 24 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 28 november een XBOX ONE aangeschaft, het pakket met een extra controller en Fifa 16. Na anderhalve week merkte ik dat de connectie met beide controllers wel eens wegviel. Zeer irritant, helemaal tijdens online gamen. Afgelopen weekend... Lees meer
Klacht van Bronbeek op 22 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heden 22 december omstreeks 1300 uur werd bij ons een vaatwas machine geleverd door een paar zeer onvriendelijke personen van het bedrijf TNT die bij binnenkomst al gelijk zeer duidelijk te kennen gaven dat de oude machine... Lees meer
Klacht van Douwe10 op 22 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn klacht is drievoudig: mijn beeldscherm van mijn zwarte laptop is vervangen door een grijs beeldscherm, daar een zwart beeldscherm niet meer leverbaar is. (ik heb nu een zwarte auto met een witte motorkap). Na drie weken kwam mijn laptop terug... Lees meer
Klacht van corina van vliet op 22 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 2okt 2015 kopen wij bij media markt den bosch onze Panasonic smart tv 48inch 3wk later is het toestel kapot en wij gaan terug naar de media markt om te vragen wat te doen. Er word geregeld dat wij... Lees meer