Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maximeanna op 26 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ben vandaag bij jullie geweest op locatie nieuwegein dus 26 juni 2016 om even snel een selfie stick te kopen . Mijn dochtertje van 6 had haar eerste danswedstrijd en ik wilde dat graag filmen . ben na een mederwerker... Lees meer
Klacht van pnoorlander op 25 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
op 9 juni 2016 cadeaukaart twv € 35.- aangeschaft en op 18 juni aan mijn zoon cadeau gegeven. Op 20 juni wilde hij de kaart verzilveren maar kreeg te horen dat de kaart niet gebruikt kon worden omdat er geen... Lees meer
Klacht van martin de kroon op 25 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
na het kopen van een laptop die klaar is voor gebruik zouden ze alleen office er op instaleren na 2,5 uur en 3 koppen koffie is mijn laptop eindelijk klaar dat blijkt nadat ik het aan een andere verkoper vroeg. thuisgekomen pak... Lees meer
Klacht van Biancanouwens op 24 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hallo ik ben Bianca, en ik heb een hele zieke tante die zich nu onnodig zorgen maakt over haar €100. ze hebben mn tante 2 maanden levensverwachting gegeven ze woont nu in een hospis. En wilde graag een radio om... Lees meer
Klacht van Laarisssaa op 24 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Laptop opgestuurd voor twee weken. Nadat deze weg was werd me beloofd me terug te bellen zodra er een leentoestel beschikbaar was. Na een halve week zelf maar gebeld want ik ben een student. Eind van het weekend zou er... Lees meer
Klacht van sjoppelaar op 24 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 30 mei jl. Heeft mijn zoontje een tablet van zijn spaarcenten gekocht om mee op vakantie te nemen. De tablet is nu 3 weken oud en laad niet meer op. Vanmorgen bij Media markt langs gegaan voor een oplossing.... Lees meer
Klacht van fred haga op 23 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
op 11 06 een lcd scherm gekocht merk lg toen ik deze op 14 06 instaleerde op de pc blijkt er een barst in het scherm te zitten men gaf aan dat deze opgestuurd diende te worden wat ik al... Lees meer
Klacht van Roel Verboven op 22 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Enige tijd geleden vielen functionaliteiten van mijn telefoon weg (GPS en Scherm rotatie). Omdat de telefoon nog onder garantie valt heb ik deze terug gebracht naar de mediamarkt Breda voor reparatie. Na twee weken krijg ik bericht dat mijn telefoon terug... Lees meer
Klacht van w0uterH0rjus op 21 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na tot twee keer toe geen antwoord te hebben gekregen via de klantenservice van de Mediamarkt te Leeuwarden (058-2344900) wil ik hier graag mijn klacht kwijt. Mijn vader heeft voor mijn 19e verjaardag in deze vestiging het product 'Gaming Headset... Lees meer
Klacht van Kiymet Guneyli op 21 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
5 jaar geleden heb ik een TV van Sony aangeschaft bij de mediamarkt. Bij de TV is er een defect opgetreden. Dit defect is niet te wijten aan onze schuld, dit gebeurde plotseling. De economische levensduur van de TV is... Lees meer