Terug

Klacht: foute info

legato656 op 18 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 18 juli 2016

Een klant van MediaMarkt heeft geklaagd over misleidende informatie op de website, waar wordt geadverteerd met gratis bezorging boven een aankoop van € 25,-. Bij het bestellen van een notebook van meer dan € 200,- werden echter bezorgkosten van € 1,99 in rekening gebracht, wat de klant als oplichterij beschouwt.

Mijn Klacht:

Op de website van Media Markt staat de kreet: “gratis bezorging boven een aankoop van € 25,-.
Maar als ik een notebook van meer dan € 200,- wil bestellen, komt er wél € 1,99 bezorgkosten bij!
Ik vindt dit gewoon oplichterij! Gratis bezorgen is gratis bezorgen! of niet soms!

Gewenste Oplossing:

Site aanpassen. Gratis bezorgen is bezorgen ZONDER bijkomende kosten!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het