Bij MediaMarkt zijn 94 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van laiverd-1961 op 25 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De prijzen worden wel verhoogd gisteren in de medimarkt geweest om te kijken naar de PanasonicSC-PM250 B kost 99,00 euro wij wachten en vandaag willen bestellen kost die 98,34 en was eerder 119,00 schrijft medimarkt . en ze zeggen laagste... Lees meer
Klacht van F.Prins op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Tijdens inleveren van de laptop bij de service dienst, voor vervanging van de ventilator is voor mij niet duidelijk gezegd dat er kans bestond dat alle data zou kunnen verdwijnen. Tot mijn grote schrik was dit wel het geval ,... Lees meer
Klacht van T E S S op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Ik heb een aantal vragen over de reparatie, zie omschrijving. Kunt u misschien aangeven waar de drukpunten zijn d.m.v. een foto. Het is namelijk een feit dat deze barst niet door drukken is ontstaan. We zien u bewijs graag tegemoet. Met... Lees meer
Klacht van Salim123 op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ben vandaag bij media markt buikslotermeerplein geweest 24-01-2018 om 14.43 uur. Ik heb met een kado kaart van 100 euro een printer gekocht en een headset een beltegoed kaart en een flesje cola. Bij het afrekenen ook mijn clubkaart... Lees meer
Klacht van Dirk van Zaanen op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Afgelopen dinsdag gekeken naar een Sonos playbacken koste toen €699,00 Mooi dacht ik donderdag aftrek van de 21% dan zijn n ze lekker goedkoop . Vandaag even langs gegaan wat bleek Sonos kost ineens €799,00 . Zo kan ik ook een korting geven... Lees meer
Klacht van menm1977 op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Afgelopen weekend nog bij de MM geweest voor een Sony SLT A68 camera, was volop op voorraad. Nu dat de BTW actie begint, is hij ineens uitverkocht! Ook wezen kijken voor een 23inch TV, zelfde verhaal, ineens alles uitverkocht.... Lees meer
Klacht van carolientje34 op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik bestelde een wasmachine en airfryer , dit omdat mijn wasmachine het tijdens het wassen begaf. met een gezin kun je niet zonder dus besloot ik gelijk een nieuwe te bestellen zodat ik de dag erna gelijk weer verder kon... Lees meer
Klacht van Koga62 op 23 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wil graag de Sonos Playbar aanschaffen, hou al een tijdje de prijzen in de gaten, en wacht geduldig op de btw dagen. Tot vrijdag 19 januari staat de playbar op een prijs van 699 euro. Het weekend is de... Lees meer
Klacht van wij hebben maar een . op 23 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb bij u een tv gekocht en een van uw jongens wat mij geholpen heeft zij tegen mij u kunt beter wachten tot de btw actie dit heb ik gedaan met een aan betaling van 100 euro wat... Lees meer
Klacht van 503808 op 23 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik had op 24-12-2017 een Bosch Wasmachine gekocht, maar wasmachine werkte niet naar behoren. Terug naar mediamarkt en volgens een van de onvriendelijke medewerkers van de servicedesk moest er eerst een monteur van Bosch komen. Zo gezegd en zo gedaan... Lees meer