Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kristel05 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben zojuist €25,- betaald voor een Big Mac menu, Quarter Pounder, frietjes en een Mc Kroket. Dit werd zojuist bezorgd door Uber Eats. Ten eerste was nog niet eens de helft van de (kleine) bakjes friet gevuld. Verder waren... Lees meer
Klacht van Anoniem0000000 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb iets bezorgd en na een half uur krijg ik te weten dat mijn bestelling op pauze is gedaan en dat het nog langer gaat duren terwijl ik dood van de honger ga Lees meer
Klacht van Boazboaz2015 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel al zolang uw filialen in Amsterdam bestaanregelmatig oa een Sunday Vandaag na lange tijd vanwege Corona etc ben ik binnnen gelopen voor mijn vertrouwde ijsje. Toen die kwam was hij zo geslonken in volume dat het huidige plastic bekertje... Lees meer
Klacht van fintro op 28 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 x naar Mc Donalds in Ronse geweest,3 x foute of halve bestelling! Eerste keer kreeg ik een gewone hamburger ipv een cheeseburger(dit was nu niet zo heel erg vergeleken met de andere 2 keren) Tweede keer zat er een grote friet... Lees meer
Klacht van PECHPECH op 24 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdag voor de eerste keer naar MD Udenhout, wonen hier pas. Het was lang geleden dat ik een MD bezocht en vroeg me af of een BM TEGENWOORDIG 1 of 2 hamburgers had. Ik had er mml maar 1. De... Lees meer
Klacht van Nic70 op 24 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vandaag 2 Big Mac menu's besteld bij de Mcdrive in Venlo. Het vlees van de Big Macs was wit van kleur dus niet te eten. Om ermee terug te gaan was geen optie door de drukte. Lees meer
Klacht van Margriet p op 24 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sunday ijs caramel nootjes gekocht door mijn man. Toen deze thuis kwam zat er geen caramelsaus op en geen nootjes erbij. Hij heeft betaald voor sunday ijs maar een softijs gekregen Lees meer
Klacht van Nikkikgoos op 24 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag de tweede keer dat de bigmac niet toegevoegd was. Wij kwamen hier thuis pas achter. En erg vervelend! En weggegooid geld dus Lees meer
Klacht van Lore2004 op 21 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij mijn bestelling zaten mijn macarons en mijn chiken tenders niet in Lees meer
Klacht van Cxxxxc op 21 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister bij mac drive in zoetermeer eten gehaald het heeft mij voor de ziveelste keer niet gesmaakt. Elke hap of het nu de bigmac was of mijn cheesburger patat het enige wat ik proefte was zout zelfs mijn dochter klaagde... Lees meer