Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rosa Santpoort1 op 11 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Mijn vriend en ik hebben net een bezoek gebracht aan de McDonalds Kelvinstraat in Zoetermeer. Allereerst hadden wij eten besteld en dat buiten het filiaal genuttigd. Naderhand wilde wij ook nog graag een ijsje halen en gingen terug naar binnen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist (10-05-2021, om 23:43 uur) heb ik twee groente burger een een grote friet bij Mc Delft Noord besteld. Inplaats van een groente burger heb ik twee veggie McChicken en frites in mijn hand gekregen, hoeveel ik aan gaf dat... Lees meer
Klacht van Heuveljozef op 10 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Harlingen 17-04-2021 tijd 13.19.55 Met mijn kleinkinderen eten bij mac Donald liep uit op een teleurgestelde klein dochter.Frappe Mok-Choc besteld en betaald Ze heeft alleen een bak met ijs gekregen toen wij al een eindje op weg waren kwamen de tranen... Lees meer
Klacht van Iris van Heumen op 09 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De nieuwe variant mc flurry witte chocolade wilden wij zaterdag 8-5 ons trakteren op de seh omdat wij wel een traktatie verdienden in de zorg na een drukke dienst, dus kwamen wij op het idee om deze te gaan halen... Lees meer
Klacht van pattykeller op 07 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel droeg geen handschoenen in de keuken, terwijl de handschoenen naast het werkblad hingen. De man drukte met blote handen alle ingrediënten op de burger en raakte alles tijdens het maken aan, ook het plastic scherm, welke vol zat met... Lees meer
Klacht van Mufida Feenstra op 06 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond had ik een McChicken opgegeten, een paar uren later kwam alles er weer uit. Ik denk zelf dat het hier door kwam, omdat ik verder niks anders had gegeten. Nadat alles eruit was, voelde ik me vanochtend weer prima. Lees meer
Klacht van A. Nadorp op 04 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Binnen een tijdsbestek van 6 dagen ben ik 2 x naar McDonalds in Maasdijk geweest. Beide keren was de bestelling niet de bestelling die ik gemeld had. Bij Happy meal geen drankje, de andere keer een ander drankje die niet... Lees meer
Klacht van JF2004 op 03 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met mijn zusje en mijn vriend wezen eten op het terras, wat iedereen weet is dat je met 2 personen buiten je gezin om mag gaan en dus ook op het terras zitten. De Floormanager van McWwijk is... Lees meer
Klacht van Anna1182 op 03 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn twee keer bij Mac Donalds Assen niet goed geholpen. Eerste keer ontbrak er frietsaus en 1 grote Milkshake. De tweede keer ontbrak er 1 grote friet en zat er in de twee andere grote friet maar de helft frietjes. Plus... Lees meer
Klacht van Melodytje op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De iude crispy chicken was heerlijk! Ik snap echt niet waarom dit weer aangepast is. Het is niet te vreten de nieuwe. En van die kool heb ik 4 dagen buikpijn van gehad. Jammer dat jullie elke keer lekkere producten... Lees meer