Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ad pruyn op 15 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag (15-06-2021) om 18.45 uur was ik in de drive-through van MacDonalds Oldenzaal. Toen ik me meldde bij de intercomzuil werd me gevraagd om even geduld te hebben. Daarna meldde een andere auto zich bij de tweede zuil, links van me.... Lees meer
Klacht van 6789miranda op 15 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1ijsfrappe karamel een bonk ijs 1 home chicke. Menu koud vestiging Hoogvliet nr 22 Lees meer
Klacht van Paula.S op 15 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mac flurry snicker daar zat werkelijk bijna alleen maar ijs in. Terug gegaan kreeg alleen als antwoord ja zo maken wij het. Nou ik had dan net zo goed een goedkoop ijsje kunnen nemen. Bij de milkshake (een... Lees meer
Klacht van Oilyboa op 15 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond. Ik kom al 4 jaren bij mc. Harlingen. Sinds bijna 1 jaar gaat het hier te vaak mis. De onderste plak kaas op de dubbele bigntasty is een te grote uitdaging gebleken. Vandaag voor de eerste maal de kipnuggets... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 14 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2x bigmac gehaald in Veghel (Keddylaan) Was koud en de hamburgers waren aangebrand en ook koud. Bijzonder slecht Lees meer
Klacht van Ann.dereeper op 13 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Wij waren vandaag bij Mc Donalds Oostende. Ik wilde betalen met consumptiecheques. De medewerkster wilde die niet aanvaarden omdat vervaldatum 6 juni 2021 is. Officiële instanties lieten ons weten dat die met zes maanden verlengd werden. Ik heb haar... Lees meer
Klacht van Michel1602 op 13 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben vandaag na lange tijd weer eens een milkshake gehaald voor ons en de kinderen. Alleen zijn ze nu met papieren rietjes. Je proeft meer papier dan van de milkshake. De rietjes zijn aan het uiteinde zijn net papier-maché... Lees meer
Klacht van Bonita1993 op 12 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nadat wij als gezin hebben gegeten van de mac donalds , Bij meubelplein Enschede. Moest mijn zoon van 7 jaar nodig naar het toilet toe om zijn behoefte te doen , hiervoor was ik al een keer met mijn andere zoontje van... Lees meer
Klacht van Ovanie op 12 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik moest wachten voor mijn bestelling wat op zich geen probleem is ik ging er dan ook vanuit dat het wachten op mijn kipnuggets een teken dat ze nog gebakken moesten worden dus dat ze vers waren nu heb ik... Lees meer
Klacht van Siennabecks op 09 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een hamburger zonder ui omdat ik daar allergisch voor ben en er zaten stukjes ui op en heb een allergische reactie er van gekregen Lees meer