Klacht: Geen speeltjes in de happy meal

VanRosmalen27 op 22 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een klant heeft een grote bestelling bij McDonald's geplaatst, maar ontdekte bij ontvangst dat er geen speeltjes in de Happy Meals zaten, wat leidde tot teleurstelling bij de kinderen. Bij contact met de McDonald's in Venlo kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie kon worden gedaan.

Mijn Klacht:

Grote bestelling gedaan toen we dit ontvingen kwam ik er achter dat er geen kadotjes in zaten kinderen helemaal teleurgesteld ik belde de McDonalds in Venlo gebeld
Daar krijg ik het antwoord dat ze hier niks aan konden doen kinderen zijn heel erg teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

Dat mijn kinderen toch het beloofde kadotjes krijgen Pokémon kaarten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VanRosmalen27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM