Bij McDonalds zijn 74 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4388 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4388 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.389 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 74 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.389 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.389 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dahoes op 20 november 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds bestellen en woon vlakbij maar ik kon zien hoe hij reed en was zo raar. Mijn koude milkshake bij warm eten. Na 24 minuten kwam hij pas en beweert zogenaamd dat het aan Google Maps lag. Hij denkt zeker dat... Lees meer
Klacht van Sanne van Dijk op 17 november 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Wij zijn gister door de mac drive gegaan en hadden een relatief kleine bestelling. - Quarterpounder menu met milkshake vanille frietsaus - Chicken sensation menu met cola frietsaus - Losse spicy mac chicken Nu zat er op de quarter pounder... Lees meer
Klacht van saakje meulensteen op 20 oktober 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdag avond gegeten bij Mac Geldrop het was druk maar een bestelling gedaan van 102.60 euro na ongeveer 20 minuten gewacht te hebben kwamen ze de hamburgers brengen met het gezegde de rest komt zo helft van de hamburgers was... Lees meer
Klacht van Vanya11 op 27 september 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter had om 19:36 uur een bestelling geplaatst bij MacDonalds Donkersteeg Leiden. Dit was via Thuisbezorgt.nl. In de mail werd aangegeven dat het maximaal 50 minuten kon duren. Om 21:17 uur is er nog niets bezorgd en belt zij naar... Lees meer
Klacht van Nikolaj op 06 september 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Halve liter cola nonchalant toegereikt met losse deksel. 300 euro schade bij auto schoonmaakbedrijf. Contact gehad met de filiaalmanager. Zoet gehouden over dat het vergoed zou gaan worden op korte termijn. Na 2 maanden nog niks vernomen van de verzekering... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 1-09-2025 rond 16.00 uur heb ik een groot voordeelmenu en extra cheeseburger gegeten. Je kon mij altijd wakker maken voor Macdonalds, dat weet mijn omgeving ook. Echter na het eten kreeg ik kramp in mijn maag en werd steeds... Lees meer
Klacht van marithh op 18 augustus 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze bestelling was niet gegeven tot wij hadden aangegeven dat het erg lang duurde en het bleek dat onze bestelling wel klaar stond en niet was gegeven. We hadden een frappe, milkshake, kipnuggets en frietjes dus dat was ondertussen koud... Lees meer
Klacht van TreeTeardrop op 18 augustus 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik koop gisteren 2x 5 € menu s ,ik moet 22 betalen en er zijn ook geen kipnuggets bij ik bel en ze zegen dat ik langs moet komen ik rij van someren helemaal naar Nederweert om daar te worden... Lees meer
Klacht van wees54 op 11 augustus 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We bestelden maandag rond 16u aan het loket 2 hamburgers, 2 patat, een mcwrap en een milkshake. Na bijna 20 min wachten (...) krijgen we het bestelde en rijden naar huis. Dan blijkt -de patat koud en slap, ongezouten -de mcwrap is een... Lees meer
Klacht van mariannevanharten op 24 juli 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht lekker van een maaltijd te kunnen genieten. Halverwege de maaltijd komt een medewerker naar mij toe en vraagt of ik elders wil plaatsnemen in verband met door hun geplande niet publiek gemaakte werkzaamheden (bevoorrading?) Ik heb aangegeven dat ik eerst... Lees meer