Klacht: Klacht over gebrek aan cheesecake bij McDonald’s Almelo

klager8ca846f1 op 06 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 juni 2026

Tijdens een bezoek aan McDonald's in Almelo was er geen cheesecake beschikbaar, ondanks dat de medewerker aangaf dat er nog bevroren stukken in de diepvries lagen. Deze werden pas later in de vitrine geplaatst, waardoor de klant niet de gewenste bestelling kon doen en er geen tegemoetkoming werd aangeboden.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan McDonald’s in Almelo wilde ik een cappuccino met cheesecake bestellen. Helaas was er geen cheesecake beschikbaar in de vitrine. De medewerker vertelde dat er nog wat cheesecake in de diepvries lag, maar pas later werden er drie bevroren stukken in de vitrine gezet. Dit maakte het voor mij onmogelijk om mijn gewenste bestelling te doen, en de medewerker bood geen tegemoetkoming aan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor het ongemak dat ik heb ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8ca846f1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM