Klacht: Slechte roosters en verlofaanvraagbeleid

Martijn72 op 05 juni 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 juni 2026

Een werknemer van McDonald's uit zijn onvrede over de roosters die door de manager worden opgesteld, die als slecht worden ervaren. Daarnaast wordt het verlofaanvraagbeleid bekritiseerd, omdat verzoeken slechts zes weken van tevoren kunnen worden ingediend, wat problemen oplevert bij het plannen van vakanties. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de roosters die worden gemaakt door de manager van McDonald’s. De manager roostert slecht en accepteert alleen verlofaanvragen binnen een tijdsbestek van 6 weken. Dit betekent dat als ik een vakantie wil boeken in december, ik mijn verzoek pas 6 weken van tevoren kan indienen, wat in juni niet mogelijk is. Daarnaast komt het regelmatig voor dat ik aan het eind van de maand uren tekort kom door deze slechte roosters. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een herziening van het roosterbeleid en een oplossing voor het probleem van het indienen van verlofaanvragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM