Bij McDonalds zijn in totaal 4.403 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 102 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.179 stemmen). Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten gemeld over McDonalds. McDonalds reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, mcdonalds, eten. Op basis van de 4.403 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 102 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
McDonalds heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.179 beoordelingen en 4.403 klachten, waarop McDonalds via Klacht.nl niet reageert. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager4c878454 op 27 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs een bezoek gebracht aan McDonald's en heb meer dan 40 minuten gewacht op mijn bestelling. Tijdens deze lange wachttijd heb ik meerdere keren gevraagd waar mijn bestelling bleef, maar ik ontving geen duidelijke antwoorden. Dit heeft mijn... Lees meer
Klacht van klager54fd7a6c op 26 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb geprobeerd binnen te komen bij McDonald's, maar ik stond in het midden van twee deuren en kon niet naar binnen. Dit was een frustrerende ervaring en ik voelde me niet welkom. Lees meer
Klacht van klager1d15be8e op 18 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens een bezoek aan McDonald's is mijn dochter mishandeld door een medewerker en een beveiliger. Deze ervaring was zeer verontrustend en heeft veel impact op mijn dochter en ons als gezin. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen... Lees meer
Klacht van klager29597831 op 18 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren heb ik bij de McDrive in Oosterhout 2 medium friet en 2 hamburgers besteld. Tot mijn grote teleurstelling waren de frieten bijna koud en de hamburgers bevatten bijna geen saus. Het restaurant was gesloten en er was een lange... Lees meer
Klacht van klager9f067725 op 17 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de deur van McDonald's Almere Buiten staat aangegeven dat het restaurant om 8 uur opent. Echter, op de betreffende dag stonden we 20 minuten voor de deur te wachten, zonder dat er iemand binnen ons hielp. Na deze lange... Lees meer
Klacht van klager1aee8d88 op 11 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs heb ik een Big Tasty besteld zonder tomaat, maar kreeg deze met tomaat. Hoewel ik begrijp dat fouten kunnen gebeuren, was de manier waarop dit werd opgelost zeer teleurstellend. Toen ik merkte dat de tomaat was verwijderd, zat er... Lees meer
Klacht van klager244b31b3 op 11 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens mijn bezoek aan McDonald's in Hoorn probeerde ik gebruik te maken van kortingbonnen die ik had ontvangen. Helaas werkte het scannen van de bonnen zowel bij de bestelzuil als aan de balie niet. Een medewerker en de manager gaven... Lees meer
Klacht van klager26650f11 op 09 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil een klacht indienen omdat mijn voordeelbon bij McDonald's niet werd geaccepteerd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, konden zij me niet helpen en bleef de bon ongeldig. Dit vind ik erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte... Lees meer
Klacht van klagerb3258353 op 09 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag ben ik met mijn kleinkinderen om 23.45 uur naar McDonald's in Roosendaal gegaan, maar er was geen ijs meer beschikbaar. Toen ik de manager vroeg om een klacht in te dienen, kreeg ik geen duidelijke uitleg van een jong... Lees meer
Klacht van klagerfa8f8c54 op 05 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dien deze klacht in omdat ik voor de zoveelste keer een onvolledige bestelling heb ontvangen in de drive-thru van McDonald's. Bij mijn laatste bezoek ontbrak de Big Tasty, wat erg vervelend is. Het is irritant dat het steeds misgaat,... Lees meer