Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frieslandbobe op 07 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben op 03-01-2022 om 16:53 uur bestelling gedaan bij de mc donalds aan de omloop 54 9201 cc in drachten hier bij hebben wij happy mail cheese burgen en een happy meal hamburger plus 1 big mac... Lees meer
Klacht van Irene Bakker op 06 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Niet compleet, de kipnuggets en friet zaten er niet bij. Terug naar het loket. Eenmaal thuis bleek de chili chicken een hamburger te zijn. Jammer… Het ijs inmiddels gesmolten en de friet koud. Proberen telefonisch een klacht in te dienen bij Mac... Lees meer
Klacht van Cynthia Dedeene op 04 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hamburgers en frieten hadden koud,ondanks er genoeg personeel(10) was in keuken, toch blijkbaar hamburgers en frieten gekregen die er al een tijdje lagen. Tijdens het eten werd de vloer onder onze tafel geveegd door kuispersoneel. Met de borstel werd er tegen... Lees meer
Klacht van Jop van der Bijl op 03 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23 december voor ons hele gezin via Uber Eats besteld bij McDonalds Harderwijk. We hadden die dag hard gewerkt en hadden geen energie meer om zelf te koken. Bij aflevering bleek de Big Mac van mijn vrouw er niet bij... Lees meer
Klacht van Jeroen lief op 02 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen regelmatig bij Mac Donalds in Landgraaf. Helaas hebben wij tot drie keer toe koude frietjes ontvangen bij de Mac drive. Jammer, want de rest was wel oké. Lees meer
Klacht van MichelvDo1966 op 01 januari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist om 15.23 uur via de mcdrive van Eindhoven Airport een bestelling gedaan, we moesten de auto nog apart parkeren. Maar eenmaal thuis aangekomen miste ik 2x mcnuggets 6, de bestelde saus zat er wel bij. Ik zou graag het bedrag van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De eerste keer had ik grote friet met Frietsaus besteld, dit zat er beide niet bij. De tweede keer een grote friet besteld ,kreeg ik een medium friet. De derde keer is het toppunt een quater pounder menu besteld met... Lees meer
Klacht van Xanthi op 25 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Volgens de mc Donald's Barendrecht waren we aan het scheeuwen waardoor we geen eten kregen en werden ontzettend boos aangekeken! Zwaar klantonvriendelijk!!! Lees meer
Klacht van Soraya2004 op 23 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond mijn klein zoon ging donderdag 23ste december bij mcdonald Mac drive bij de wall eten halen had een behoorlijke bestelling allereerst heeft hij een uur moeten w8 voor dat hij het eten kreeg testweek was het eten koud... Lees meer
Klacht van Judith Mondeel op 23 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 menu's vanavond gekocht en € 20 voor betaald en het was koud, patatjes waren erg slap. Eigenlijk kom ik er nooit, maar ik ben er erg ontdaan over dat dit zo aan je verkocht wordt, schandalig! Lees meer