Klacht: Weggestuurd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 maart 2022

Een klant van McDonald's in Maasland voelde zich teleurgesteld nadat hij op zondag werd weg gestuurd, ondanks dat er voldoende ruimte binnen was. Het personeel was niet vriendelijk en de klant vond het vreemd dat de deur op slot was, waardoor hij en anderen buiten moesten wachten om te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik was zondag eindelijk weer een keer bij macdonald maasland. Ik moet altijd iemand regelen omdat ik zelf geen vervoer heb. Worden we gewoon weg gestuurd omdat ze het niet aan konden terwijl er genoeg ruimte binnen was hadden ze de deur gewoon op slot gedaan en moest je buiten maar bestellen. Daar stond een aardige rij dus zijn we weg gegaan. Het personeel was ook niet heel vriendelijk. Ik vind dit een hele rare gang van zaken en ben erg teleur gesteld in macdonald

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen idee

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM