Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

65 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen 24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.364 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Rauwe kip

Klacht van Gijsmaasssn op 13 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een Chili chicken besteld, Ik vond hem al wat aan de taaie en harde kant. Uiteindelijk keek ik hoe hij er uit zag en zag ik dat hij verschillende roze plekjes had. ( ik heb hier een foto van) Lees meer

Bestelling

Klacht van Vhoorn92 op 13 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We krijgen een gehele foute bestelling voor meer dan 40,- besteld en krijgen 12,- bestelling. McDonalds opgebeld en moesten thuisbezorgd bellen we boden aan om de bestelling opnieuw te leveren maar daar wilde de McDonalds niet aan meewerken we werden... Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van Marianletty Cicilia op 13 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Elke keer als ik door de drive gaat, mis ik producten en of mijn bestelling is niet goed opgenomen. Bel ik met McDonald's, ze nemen die klacht in, maar als je langs gaat met de bon, krijgt je alsnog niet... Lees meer

Slechte eetzaak

Klacht van Roos4 op 12 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We krijgen niet eens een deksel op onze milkshake, ik vind dit niet normaal!!! Over de burger was TE veel saus gedaan. Daardoor is de burger niet meer lekker, ik zou deze zaak afraden aan iedereen. Lees meer

Soft ijs

Klacht van Johan ann op 11 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

soft ijs in een potje afgehaald. Bij het thuis komen een leuke verrassing!!! Bodem van het potje was maar gevuld!!! Hier moest ik dan 2,40€ voor betalen voor twee koffie lepels soft ijs. Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Keestel op 10 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mac Donald op de Nieuwedijk 212 Personeel zijn asociaal! 4 mensen maken koffie terwijl er al eten in de bin zit. 10 min op 1 fish o filet wachten is abnormaal kan binnen 4 minuten. Andere persoon is onhygiënisch om zich... Lees meer

123... 646566...436437438