Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

75 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Grote stam

Klacht van Seemex op 27 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een maaltijd salade gehaald, normaal erg lekker! Nu iets minder de halve bak was gevuld met 1 grote stam van de sla! Aangezien dat Mc Donalds al niet goedkoop is heb je nu helemaal geen waar voor je geld! Lees meer

Kids speeltje

Klacht van Marouscha Spijkerman op 26 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedeavond, wij waren bij McDonalds in Steenwijk. Wij als opa's en opoe's dachten wij gaan eens gek doen en we gaan eten bij McDonalds. Bestellen voor bijna 90 euro aan eten. Vraag ik netjes heeft u meschien zo'n kadootje wat... Lees meer

klantonvriendelijk

Klacht van maddog496 op 26 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kwam er na werktijd langs even na tien uur savonds en de deur was al op slot, dus ik en 3 marchaussees konden er niet naar binnen terwijl er nog wel mensen zaten, waarom kunnen normale mensen er niets... Lees meer

Toilet te vies

Klacht van 1234678 op 26 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Deur vies, pedaalemmer vies en geen plastic zakje erin. Geen zakjes om je verband in te doen. Wc papier hangt langs de muur, vloer plakt zo erg dat je bijna vastpakt. Deur handgrepen te vies om vast te pakken. Dan... Lees meer

niet bezorgd

Klacht van dieuwie op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

hallo, wij hebben mcdonalds besteld maar het is niet aangekomen en we hebben er wel voor betaald wij willen graag ons geld terug we hebben op de naam dieuwie besyeld op 17:31 op 25-05-2022 de macdonalds zei dat we een... Lees meer

Bestelling niet compleet

Klacht van Karlijn Vrolijks op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hadden een bestelling gedaan van 85 euro.... Dan denk je goh, dan zullen ze die wel goed klaarmaken... We kwamen thuis, 1e probleem was dat we 0 sauzen mee hadden gekregen, maar dus wel betaald. In totaal zo n 15 sauzen.. Toen... Lees meer

Geen complete bestelling

Klacht van Klant2022 op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een menu besteld waarvan ik alles heb gekregen behalve mijn patat! Wel de fritessaus , maar geen patat! En omdat je het via thuisbezorgd moet bestellen, word me gezegt thuisbezorgd contact te zoeken terwijl mac donalds de bestelling... Lees meer