Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sierrake2002 op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23-04 waren mijn vriend en ik (en mijn moeder) onderweg naar zijn moeder en hebben een tussenstop gemaakt bij de McDonald's Geldermalsen. Hier hebben wij een Single Big Tasty besteld zonder sla, saus, tomaat en ui. Helaas is er... Lees meer
Klacht van Judith huisman op 24 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Flinke buikloop gehad in de nacht Lees meer
Klacht van Werffmania op 23 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meestal klaag ik niet zo snel, maar vorige keer was het ook al niet best op de Stormhoek. Vorige keer zat er geen drinken bij mijn bestelling. Maar ik dacht dat het vast een eenmalige fout was. Want op het... Lees meer
Klacht van Mc donald julianaplein op 23 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenmorgen, Vandaag een mc chicken menu en chicken tenders bedteld. Moest rustig aan de kant mijn auto parkeren en wachten. 2 auto’s na mij aangekomen werden geholpen en ik maar wachten totdat ik vroeg wat er eigenlijk aan de hand is... Lees meer
Klacht van Laura wessels op 22 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een quarterpounder besteld en frietsaus bij mijn friet. Op mijn quarterpounder zat geen kaas. Ik heb ook geen frietsaus gekregen.. helaas is dit niet de eerste keer dat dit gebeurd. Lees meer
Klacht van Desje op 21 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling geplaatst deze werkte niet met app en korting. We dachten prima. Laat maar die 0.80 cent korting. Vervolgens krijg ik me mee neem zakken en ligt alle cola onder de happy meals. Alles lekkende. (Gelukkig nog in de winkel) Met een... Lees meer
Klacht van Wendy 1983 op 20 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag , Mijn dochter is nu al een paar keer ziek geworden na het eten van de kipnuggets bij Mac Donalds .Dit is op de beestenmarkt geweest en gisteren ook in de donkersteeg in leiden .Ik gaf het eerst voordeel van... Lees meer
Klacht van Osman uslu op 19 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb eten besteld 18-04-2022 om 21:00 Ik krijg alles letterlijk fout alles. Ik zeg er wat van. Zeggen ze wordt het geregeld komt het terug is het nog steeds fout . Manager doet brutaal tegen mij erkend ze fout niet in. Lees meer
Klacht van g3r0t op 19 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 12 dagen geleden 3 glutenvrije cheeseburgers besteld, en kwam er thuis pas achter dat eentje niet glutenvrij, maar zonder augurk was (wel 3x glutenvrij op kassabon). Meteen contact opgenomen en 12 dagen later is er niet eens een... Lees meer
Klacht van LilyYM op 18 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging door de drive en daarna naar huis, kwam ik erachter dat ze mijn 20 kip waren vergeten, en ook vergeten om patat in de happymeal te stoppen. Tegenwoordig moet ik alles gaan checken voordat ik weg rijd en... Lees meer