Mijn Klacht:
Ik kreeg een ijskoud en een koekje die zo hard was als een baksteen ze zeiden dat ik 5 minuten moest wachten en ik wacht al 7 minuten en me koekje je nog steeds zo hard als een baksteen
Gewenste Oplossing:
Met niks
Klacht: Ijskoud koekje
Anne-Fleurkxndb op 20 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's ontving een koekje dat ijskoud en zeer hard was. Ondanks het verzoek om vijf minuten te wachten, bleef het koekje na zeven minuten nog steeds in dezelfde staat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
