Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dirk g op 06 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als je eten besteld bij macdonalds ben je bij uber eats afhankelijk of je bezorger, als die al beschikbaar zijn je bestelling aannemen. Iedere 10 minuten wordt je bezorgtijd 10 minuten vooruit geschoven. En dan na een uur wordt je... Lees meer
Klacht van Inge van Kessel op 05 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geregeld eten bij de mc drive gehaald..en vaak is het koud of verkeerd. Geen saus of verkeerde burger. Lees meer
Klacht van Vlaamse gaai 49 op 05 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was in de mcdrive om eten te bestellen. Ik had 2 coupons geactiveerd die ik had gespaard. Het ging om een chilichicken en een medium friet. Deze zijn gescand maar ik kreeg de korting niet. Dit zagen we pas... Lees meer
Klacht van Jacqueline Backers op 05 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter van 13, had haar eerste horeva werkdag bij mij op de zaak. Als bonisje mocht ze daarna naar de Mac. Doodmoe en hongerig had ze met de fiets een auto voorgedrongen. Niet netjes, maar snap het ook. De... Lees meer
Klacht van Abcq8856 op 04 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
we gingen mac bestellen en we hadden alles behalve patat ben ik naar binnen gegaan heb ik gezegd dat m'n patat er niet bij zat en toen zeiden ze we brengen t zo waar sta je toen ging ik terug... Lees meer
Klacht van JayJay2002 op 03 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeie middag mijn naam is Jay. Mijn vriendin werkt nu 3 maanden bij McDonalds Grote Houtstraat Haarlem . Waarbij ze word geschreeuw door collega’s die een hogere rol op zich zelf nemen omdat ze iets hebben met een manager. Er zijn... Lees meer
Klacht van janet elzinga op 02 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de parkeer plaatsen van de mac donalds in dokkum zijn echt niet klant vriendelijk. ze zijn niet egaal maar gewoon met stukken eruit. als ik mijn auto erop zet trilt alles. Voor mensen met... Lees meer
Klacht van Bianca Robben op 02 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vandaag bij MC Donalds Spijkenisse geweest, om 18:15 uur de bestelling gemaakt om het op te eten in het restaurant. Na 35 minuten ben ik gaan vragen waar deze bleef, zeiden in behandeling vanwege de drukte. Na weeer... Lees meer
Klacht van nickyprins op 01 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een frappe koffie caramel besteld en voor de helft was het nog gevuld met ijs was niet gebroken was. Hierdoor heb ik hoor €3.60 betaald voor mijn gevoel een halve frappe op. Dit vind ik heel duur en... Lees meer
Klacht van Stacey peters op 01 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik heb op 01-04-2022 eten besteld Maar mijn bestelling was niet compleet ik misten een macchicken en kip 6 ik was geholpen om 18:05 en heb 3 kwartier lang proberen jullie te bellen helaas kreeg ik geen gehoor. Lees meer