Mijn Klacht:
Dit is een vaker gehoorde klacht maar ze zijn helaas hardleers bij Mc Donald’s. Ik heb dit bij de restaurants zelf gemeld, ik heb het in de enquête ingevuld en ben er ook al eens over gebeld door de klantenservice hoofdkantoor. Maar het blijkt toch moeilijk en het is heel erg irritant. Het staat haaks op de klanttevredenheid die McD zo hoog in het vaandel heeft staan. Ik denk dat dit de tiende keer is dat ik deze klacht bij McDonald’s heb gemeld. Mocht het mij nog een keer overkomen dan ga ik er serieus werk van maken en dan gaat het de Company veel geld kosten. Dan zal ik jullie leren. De afgelopen toen keer goedschiks, maar bij nummer 11 vindt mijn advocaat het ook interessant worden. Dat is geen bedreiging maar een waarschuwing.
Gewenste Oplossing:
Nog één keer en ik eis een jaar gratis eten en drinken bij de Mac.
(10)
