Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans renders op 03 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zojuist bij McDonald's Tilburg 4 cheeseburgers besteld zonder ketchup. Bij het betalen nog eens aangegeven dat het zeker zonder ketchup moet zijn. Na de bestelling ontvangen te hebben reed ik de snelweg op en pakte... Lees meer
Klacht van Meipie89 op 03 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben net in Uden bij de mc-drive 3 happymeal besteld 2 kipnuggets 1 cheeseburger, We hebben gekregen 2x cheeseburger 1 kipnuggets, We hadden daarbij 2 bananenmilkshakes besteld, deze smaken niet naar banaan maar gewoon naar vanille, Ook had ik 2... Lees meer
Klacht van John-Boy-1958 op 02 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kom Veel bij MC Noord Brabantlaan Laatste tijd zeer slecht daar friet vet koud hambuger koud droog meubels die door gezakt zijn kraken.ruikt er meuf . bediening roept af in Engels we zijn toch in nerderland ? . geen bordtjes met nummmer... Lees meer
Klacht van Wiepie van der Veen op 01 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds een tijdje eet ik glutenvrij, bij een aantal Mc Donalds is er op het menu nagedacht over glutenvrij. Helaas doet de Mc Donalds Hoogeveen hier niet aan mee vanwege de te hoge investeringskosten. Lees meer
Klacht van Har Meuwissen op 30 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het raar dat een bedrijf dat het goed voor het mileu zijn hoog in het vaandel heeft staan de mensen aanspoort om de lege pet flessen toch gewoon weg te gooien. Jammer en zijn mogelijk om dit simpel... Lees meer
Klacht van hans straathof op 28 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 2 grote frites besteld en meegenomen in de auto. Blijkt de patat lauw en taai te zijn, met een temperatuur onder de dertig graden Celcius. Constatering gedaan binnen 3 minuten. Lees meer
Klacht van Suzanne De Gans op 28 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Miste 2 burgers en hadden koude patat na half uur wachten Lees meer
Klacht van Samanthaaza op 27 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik ben vanavond met 2 vrienden wezen eten bij de Mac Donald bij beurs in Rotterdam. Bij aankomst hebben wij besteld en moesten wij al 30 minuten wachten of onze eten wat ik al niet normaal vindt. Nadat ik... Lees meer
Klacht van kimberly Dejonckere op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte wij zijn op vrijdag 22 april 2022 naar MC Donalds geweest te Koksijde als eerste kregen we een menu dat we hadden besteld en nog een aparte hamburger niet na het gaan vragen kregen wij het wel direct maar... Lees meer
Klacht van Sierrake2002 op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23-04 waren mijn vriend en ik (en mijn moeder) onderweg naar zijn moeder en hebben een tussenstop gemaakt bij de McDonald's Geldermalsen. Hier hebben wij een Single Big Tasty besteld zonder sla, saus, tomaat en ui. Helaas is er... Lees meer