Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Freek_12345 op 26 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend gegeten bij de mcdonalds in Meppel. Na het eten van een Chili chicken enorm veel last van mijn maag gekregen en 2 keer overgegeven. Ik vind dat hier iets aan gedaan moet worden! Lees meer
Klacht van Joelchrist op 26 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had via de Mac drive een Mac wrap besteld echter na drie happen kou ik op iets en het blijkt een groot stuk plastic te zijn. Ik heb ook een foto gemaakt hiervan. Als ik dit had door geslikt... Lees meer
Klacht van dieuwie op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo, wij hebben mcdonalds besteld maar het is niet aangekomen en we hebben er wel voor betaald wij willen graag ons geld terug we hebben op de naam dieuwie besyeld op 17:31 op 25-05-2022 de macdonalds zei dat we een... Lees meer
Klacht van Karlijn Vrolijks op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden een bestelling gedaan van 85 euro.... Dan denk je goh, dan zullen ze die wel goed klaarmaken... We kwamen thuis, 1e probleem was dat we 0 sauzen mee hadden gekregen, maar dus wel betaald. In totaal zo n 15 sauzen.. Toen... Lees meer
Klacht van Klant2022 op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een menu besteld waarvan ik alles heb gekregen behalve mijn patat! Wel de fritessaus , maar geen patat! En omdat je het via thuisbezorgd moet bestellen, word me gezegt thuisbezorgd contact te zoeken terwijl mac donalds de bestelling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben de bestelling geplaatst om half 1 te bezorgen. Ivm onze pauze. Nu krijgen we bericht dat de bestelling pas tegen 13.15 bezorgt wordt terwijl we pauze hebben tot half 2. Bijna geen tijd om te eten. Grote bestelling dus vind... Lees meer
Klacht van Joellaax op 24 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb 1,5 uur op me eten zitten wachten terwijl thuisbezorgd aangaf dat het 20-45 minuten kon duren. Dat het uitloopt snap ivm personeels te kort en dergelijke maar ik kijk later nog even Hoelang het ongeveer gaat duren zie... Lees meer
Klacht van Djonie op 24 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik heb maandag eten bij jullie besteld en na het eten ben ik flink erdoor ziek geworden, heelveel overgeven enz. Ik vind dat hier iets moet aan gedaan moet worden . Groetjes mvr loomans Lees meer
Klacht van Gorty op 24 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voeding bij de macdonalds is vaak lauw of koud, muf of ligt al uren onder de warmhoud kabine Lees meer
Klacht van Fgl op 23 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Macdonalds Hoogvliet, zondag 11:10 weinig mensen binnen en buiten. Na 30 min mijn bestelling doorgegeven te hebben was nog niet aan het bereiden. Ik zag ons nr. 19 ze drukte het weg , ik zag dat. Gaf het door ad personeel: kreeg... Lees meer