Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

2x verkeerde bestelling

Klacht van Hans renders op 03 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb zojuist bij McDonald's Tilburg 4 cheeseburgers besteld zonder ketchup. Bij het betalen nog eens aangegeven dat het zeker zonder ketchup moet zijn. Na de bestelling ontvangen te hebben reed ik de snelweg op en pakte... Lees meer

Oude Meuk

Klacht van John-Boy-1958 op 02 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Kom Veel bij MC Noord Brabantlaan Laatste tijd zeer slecht daar friet vet koud hambuger koud droog meubels die door gezakt zijn kraken.ruikt er meuf . bediening roept af in Engels we zijn toch in nerderland ? . geen bordtjes met nummmer... Lees meer

Statiegeld

Klacht van Har Meuwissen op 30 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik vind het raar dat een bedrijf dat het goed voor het mileu zijn hoog in het vaandel heeft staan de mensen aanspoort om de lege pet flessen toch gewoon weg te gooien. Jammer en zijn mogelijk om dit simpel... Lees meer

Koude frites

Klacht van hans straathof op 28 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zojuist 2 grote frites besteld en meegenomen in de auto. Blijkt de patat lauw en taai te zijn, met een temperatuur onder de dertig graden Celcius. Constatering gedaan binnen 3 minuten. Lees meer

Mac Donald beurs

Klacht van Samanthaaza op 27 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedenavond, Ik ben vanavond met 2 vrienden wezen eten bij de Mac Donald bij beurs in Rotterdam. Bij aankomst hebben wij besteld en moesten wij al 30 minuten wachten of onze eten wat ik al niet normaal vindt. Nadat ik... Lees meer

Ons eten was koud

Klacht van kimberly Dejonckere op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte wij zijn op vrijdag 22 april 2022 naar MC Donalds geweest te Koksijde als eerste kregen we een menu dat we hadden besteld en nog een aparte hamburger niet na het gaan vragen kregen wij het wel direct maar... Lees meer

Bestelling onjuist

Klacht van Sierrake2002 op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 23-04 waren mijn vriend en ik (en mijn moeder) onderweg naar zijn moeder en hebben een tussenstop gemaakt bij de McDonald's Geldermalsen. Hier hebben wij een Single Big Tasty besteld zonder sla, saus, tomaat en ui. Helaas is er... Lees meer