Klacht: Rotzooi

Manuela Heinze op 29 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 oktober 2022

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over de slechte hygiëne in en rond het restaurant. De buitenste tafels waren vervuild met etensresten, de grond lag vol rommel en de toiletten waren in een onhygiënische staat. Daarnaast was het geserveerde eten lauw.

Mijn Klacht:

De tafels buiten waren allemaal erg vies met etensresten en ook op de grond lag veel rommel.
De wc’s waren ook erg vies en het eten was lauw.

Gewenste Oplossing:

Meer schoonmaken.
Niet lauw verkopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM