Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 90009 op 02 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Reeds mc donalds afgehaald om thuis op te eten met familie. Bij thuiskomst kwamen we erachter dat alle sauzen er niet bij zaten en ook nog een mc kroket miste. Gelijk restaurant gebeld tot 5 maal toe , maar... Lees meer
Klacht van Pepijn de kock op 01 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst wacht ik een half uur op mijn eten in middelburg wanneer het rustig is en dan kom me eten eindelijk is het koud vindt dit assosaal Lees meer
Klacht van Geertmmmmm op 01 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam. Een rat tegen op het terras bij de McDonald’s Schiphol bij de start landingsbaan heb het gemeld aan de balie Lees meer
Klacht van Drive thru klant mc donalds Twente op 29 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend stonden wij meer dan 10 minuten in een auto wachtrij om een bestelling te kunnen plaatsen bij mc donalds Twente. Toen wij uiteindelijk aan de beurt waren 11.01 uur zei de medewerker dat ze de ontbijt artikelen niet kan... Lees meer
Klacht van oinky1968 op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wanneer je een salade met kip besteld dan ziet het er op het plaatje heel erg mooi uit. Je krijgt ipv daarvan een voorverpakte salade met KIP die niet naar kip smaakt. De salade zit in een plastic bak die... Lees meer
Klacht van oinky1968 op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wanneer je een salade met kip besteld dan ziet het er op het plaatje heel erg mooi uit. Je krijgt ipv daarvan een voorverpakte salade met KIP die niet naar kip smaakt. De salade zit in een plastic bak die... Lees meer
Klacht van Ralph kluijt op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ikqdvandaag bij de mc donalds in Landgraaf en bestelde daar van alles in andere een mc flurry waar het om gaat. Ik had geen chocolade saus besteld omdat ik dat niet wist er is mij ook niet gevraagd of het ik... Lees meer
Klacht van Frank Aalbers op 27 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij waren bij de mc donalds in Duiven op 25-9-22 en bestel 2 mc flurrie en een milkshake en krijg er vervolgens 1 mc flurry en een milkshake waardoor wij aangeven dat we dit niet besteld hadden. hier werd me ff... Lees meer
Klacht van WendyGruter op 26 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 20 minuten staan wachten op ons eten en alles was lauw en de milkshakes die we besteld hadden zat geen aardbei in . Was gewoon koude melk die iets dikker was. Het was zaterdagavond om 21.50 en er... Lees meer
Klacht van patty de keijzer op 26 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi ik zit nu bij de macdonalds Breukelen Waar ik wat wil bestellen. Dit is niet mogelijk omdat er geen Nederlands sprekend personeel is en ook niet Engels heb met handen en voeten uit geldt dat ik 2 cheese cake... Lees meer