Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PetraM. op 09 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nu al de zoveelste zondag dat om 17.00 uur, het wachten ontzettend lang duurt. Bij de bestelzuil, de betalingen duren vreselijk lang en dan krijg je de verkeerde bestelling en moet je aansluiten in een lange rij... Lees meer
Klacht van Juudje79 op 08 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net bij de McDonalds in Leiden (beestenmarkt) een big mac gehaald met medium frites. Eenmaal thuis, slechts enkele minuten later, was de frites ijskoud en ik had 2 fritessaus besteld maar er zat er slechts 1 in het zakje Lees meer
Klacht van Zandstra123 op 08 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ritje mac donalds gedaan met het gezin Wou dat we waren doorgereden Patat was echter amper gebakken was echt met kauwgom Broodje zonder augurk en saus ook niet gekregen Het was koud en verre van wat we gewend... Lees meer
Klacht van Justin_12 op 07 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond in de rij gestaan van de Mac Drive van Vlaardingen voor een bestelling. Dit kan toch niet waar zijn? Waarom is dit en waarom is er niet genoeg op voorraad? Lees meer
Klacht van Jamee van Hoorn op 07 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Om te beginnen vind ik het vervelend dat als ik in Nederland ben ik niet in het Nederlands geholpen kan worden door het personeel. Nadat ik mijn bestelling heb geplaatst bij een kiosk kwam mijn bon er niet uit, ik... Lees meer
Klacht van Bmp73 op 07 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond gegeten bij de Mac in the Wall in Utrecht. We moesten bestellen via een automaat(paal). We hadden 4 verschillende hamburgers besteld. En 2 cola Light. Toen we de bestelling kregen Kregen we 4 cola. Voor elke hamburger 1. Toen we konden aantonen dat we... Lees meer
Klacht van Maliq pinas op 07 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een online bestelling gedaan Bij MacDonald (Daalwijkdreef) De bezorger Nicolae Ik heb niks ontvangen Een bedrag van 19,82 Lees meer
Klacht van Rosita Kleinmenting op 06 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag op 6 oktober vierden wij de verjaardag van onze kleindochter. Verrassing was natuurlijk mc Donald in Winterswijk. Spelen en eten. Bij aankomst gingen de kinderen meteen naar buiten om te spelen terwijl wij alvast de happy meals bestelden. Vreselijk teleurgesteld kwamen... Lees meer
Klacht van Wessel de groot op 03 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 2 milkschakes besteldt en ze waren alle bij slap. Het leek wel water met smaak, en ze waren ook nog warm Lees meer
Klacht van Eheuvel op 03 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben op 2 oktober 2022 1 Big Mac en 1 cheeseburger besteld bij McDonald's aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam.Beide hamburgers waren lauw/koud.Dit begrijpen wij niet vooral omdat McDonald's vermeld dat de producten pas gemaakt worden nadat de bestelling is... Lees meer