Mijn Klacht:
Vandaag eten gehaald en meegenomen. Helaas koude friet, Big tasty en big mac!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag tegoedbonnen willen zodat we t eens opnieuw kunnen proberen!
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van het eten bij McDonald's. Bij het afhalen bleek het eten, waaronder friet, een Big Tasty en een Big Mac, koud te zijn.
Vandaag eten gehaald en meegenomen. Helaas koude friet, Big tasty en big mac!!
Ik zou graag tegoedbonnen willen zodat we t eens opnieuw kunnen proberen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM