Bij McDonalds zijn in totaal 4.403 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 102 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.179 stemmen). Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten gemeld over McDonalds. McDonalds reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, mcdonalds, eten. Op basis van de 4.403 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 102 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.179 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.179 beoordelingen en 4.403 klachten, waarop McDonalds via Klacht.nl niet reageert. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maarten Bovenkamp van de op 20 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had eerder deze avond 2 big macs en middel friet met saus besteld in het filiaal Helmond moest 15.75 afrekenen bij nakijken op de site bleek dit aanzienlijk goedkoper had betaald met pin voel me wel gepakt op deze manier Lees meer
11/07/2023 via de drive een bestelling geplaatst, bij thuiskomst erachter gekomen dat er 2 cheeseburgers en een mc chicken er niet inzaten, meteen contact opgenomen met het filiaal. Als optie gekregen. Om de producten opnieuw te gaan halen of een... Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Ik was vanmiddag (17 juli 2023) samen met een vriendin naar de McDonalds (Baratier). Eerste klacht gaat over het feit dat we 2 glazen cola over ons heen kregen. Het meisje verontschuldigde zich en maakte de tafel schoon, terwijl... Lees meer
het is schandalig dat ze 0.75 per milkschakebeker vraagen ikwas voor 3 bekkers 2.25 kwijt op lichters zijn het voor 129 henb ik heele rol voor dat is 0.13 cent ber bekker dus 0.20 cent is dik betaald Lees meer
Alleen via zuil kunnen bestellen, en daardoor ook mijn qr code geactiveerd, maar werd niet geaccepteerd. Dus geen korting.
Uiteindelijk koude friet en een bedrijfsleider die er niks mee doet.
Het was in Maasbree
ECHT SLECHT Lees meer
Ik heb een munt thee gekocht bij McDonald ccolsingel 207 ze gaven mij 1 honing erbij maar ik vind dat niet lekker ik wou graag nog een honing erbij maar ze weigerden dat ik wou er zelfs voor betalen maar... Lees meer
Ik heb vandaag via de macdrive een bestelling gedaan en bij thuiskomst kwamen we er achter dat we een groot kipnuggets menu miste. Er zit geen bon bij in de tas, maar aan het gepinde bedrag is te zien dat... Lees meer
Hierbij wil ik een klacht indienen over de McDonald’s in de stad van den-haag tegenover de tk Max/ primark. Nadat we hier hadden gegeten wilde de kinderen naar de wc. Er zat daar aan de deur naar haar zeggen een... Lees meer
Vandaag bij de McDonald drive in Harderwijk een cappuccino besteld.
Bij de 1ste slok viel de deksel er half af, met als gevolg dat de hete koffie over mijn huid ( V-hals T-shirt) stroomde, heb nu 1graads verbranding bij mijn... Lees meer
Vanmiddag rond 13.00 uur 2 Big Macs met frietjes opgehaald, wou m'n aannemer die bezig is met nieuwe badkamer verrassen. Kreeg de bestelling vlot, echter de zak voelde al niet warm aan, na 5 minuten was ik thuis en vielen... Lees meer