Maarten Bovenkamp van de op 20 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Helmond heeft een klacht ingediend over de prijs van zijn bestelling, bestaande uit twee Big Macs en een middelgrote friet met saus, waarvoor hij 15,75 euro moest betalen. Bij het controleren van de prijzen op de website ontdekte de klant dat deze aanzienlijk lager waren, wat leidde tot het gevoel van onterecht te zijn opgelicht.
Had eerder deze avond 2 big macs en middel friet met saus besteld in het filiaal Helmond moest 15.75 afrekenen bij nakijken op de site bleek dit aanzienlijk goedkoper had betaald met pin voel me wel gepakt op deze manier
Geen voorkeur vind dat dit niet had mogen gebeuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
