Mijn Klacht:

Vandaag bij de McDonald drive in Harderwijk een cappuccino besteld.
Bij de 1ste slok viel de deksel er half af, met als gevolg dat de hete koffie over mijn huid ( V-hals T-shirt) stroomde, heb nu 1graads verbranding bij mijn hals en decolleté.
Zo’n gevaarlijke situatie, omdat ik op dat moment alweer in het verkeer deelnam.
Ben benieuwd of dit meer mensen is overkomen?

Gewenste Oplossing:

Dat er met meer aandacht de deksel op de beker met hete vloeistof geplaatst wordt.