Klacht: Klacht over honing bij munt thee

5314 rdam zuid op 13 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 juli 2023

Een klant van McDonald's op de Coolsingel in Rotterdam uit zijn onvrede over de weigering om extra honing bij zijn muntthee te geven, ondanks het aanbod om ervoor te betalen. Hij voelt zich onterecht behandeld en beschuldigt het personeel van racisme, wat hem ertoe heeft aangezet om de vestiging in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Ik heb een munt thee gekocht bij McDonald ccolsingel 207 ze gaven mij 1 honing erbij maar ik vind dat niet lekker ik wou graag nog een honing erbij maar ze weigerden dat ik wou er zelfs voor betalen maar ook dat mocht niet , ik heb al zo vaak daar dat gekocht en nooit had ik dat gehoord nu doen gewoon racistisch ik ga daar nooit meer heen

Gewenste Oplossing:

Ga betere personeel inhuren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM