Klacht: Lauwe tot koude Bigmac en frietjes bij McDonalds Emmen

Peterk12 op 04 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 juli 2023

Een klant heeft bij McDonald's in Emmen twee Big Macs met frietjes besteld, maar was teleurgesteld toen de bestelling lauw tot koud bleek te zijn. Ondanks de snelle service was de temperatuur van het eten niet naar verwachting, wat leidde tot onvrede over de ervaring.

Mijn Klacht:

Vanmiddag rond 13.00 uur 2 Big Macs met frietjes opgehaald, wou m’n aannemer die bezig is met nieuwe badkamer verrassen. Kreeg de bestelling vlot, echter de zak voelde al niet warm aan, na 5 minuten was ik thuis en vielen we meteen aan. Het was een teleurstelling! Zo tevreden als ik ben over Mark de aannemer zo ontevreden ben ik over Mc Donalds Emmen.

Gewenste Oplossing:

Beter opletten bij uitleveren en misschien herkansing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peterk12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM