Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Koud eten

Klacht van Monique van Hoek op 07 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zaterdagavond even snel naar Mac. Parkeer plaats was vol dus maar de drive 3 minuutjes naar huis rijden. Big mac koud frietjes koud. Kaas Qauter pounder niet eens gesmolten Ik bellen onbeschoft te woord gestaan . Ja het is druk. Nou... Lees meer

Vergeten

Klacht van Es87 op 06 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor de zoveelste keer zijn ze bij de Mcdonalds in Deil weer wat vergeten. Deze keer is het de friet die ik bij de Happy Meal mis! Ik wordt hier dus niet happy van! De hamburgers zijn overigens ook koud.... Lees meer

Bedorven bigmac

Klacht van DesireeenRoy op 06 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goeiedag ik ben al geen grote fan van de MC donald maar na nu een twede keer mijn bed volgescheten te hebben en daar bij de boel onder gespuugd te hebben ben ik er nu denk ik wel klaar... Lees meer

Slechte service !

Klacht van Selma12345 op 05 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Om te beginnen. Locatie Mac Donalds Muntbergweg 442019 Drive 21.4551 Jullie Medewerker die bij de drive de bestellingen aan het opnemen was totaal niet aan het opletten. Tijdens de bestelling 3 maal roepen momentje, momentje momentje, ik geef hem vanaf het begin mijn bestelling aan... Lees meer

voedselvergiftiging

Klacht van vanny045 op 04 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

maandag samen met mijn vriendin macdonals gegeten. Vanaf de dag erna smorgens beide aan t spugen en diarree, volgens dokter voedselvergiftiging. Aangezien mijn vriendin ook nog zwanger is vind ik dit echt niet kunnen. Hoe kan zoiets gebeuren?? Lees meer

Te weinig saus

Klacht van Dennis40 op 04 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik Lust geen sla dus als ik een Mac chicken bestel zonder sla is het belangrijk dat er genoeg saus opzit iets dat niet vaak voorkomt . Toen ik vroeg om dubbel saus was dat niet mogelijk want alles was... Lees meer