Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Voedselvergifteging

Klacht van Rachel19 op 02 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vorige week donderdag 28 maart ben ik met 2 vriendinnen naar de mac geweest, ( Rachelle hagenaar en Jorinde Vorstenbosch) en we zijn ontzettend ziek geworden. Buikpijn, misselijk en hoofdpijn. De buikpijn was soms zo erg dat we niet konden... Lees meer

Hot wheelz

Klacht van Adrie kramer op 01 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Afgelopen zaterdag 30 maart ging ik met mijn kleinzoon bij de Mac Donalds in bergen op zoom eten. Mijn kleinzoon van 4 jaar is helemaal gek van hot wheelz. Hij was super blij want je kreeg nu hot wheelz bij... Lees meer

Ballonnen

Klacht van Marja 60 op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedemorgen, Gisteren waren wij in een filiaal van jullie en daar waren nog volop ballonnen in de vestiging leuk hoor alleen werden ze door de jeugd allemaal kapot gemaakt. En gingen er mee naar buiten en volgens mij is... Lees meer

Grote friet 13 gevuld

Klacht van Celinekuku op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb dus een mcdrive gedaan. Ik had namelijk 4 grote frietten besteld 2 happy meals. Maar wanneer ik thuis kwam met mijn bestelling zag ik dat mijn frietten 13 maar gevuld waren precies dat er al van gegeten was. Ik vind... Lees meer

Happy meal

Klacht van Sanne07 op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Twee weken geleden zijn wij bij de McDonals geweest. Bij het kiezen van een happy meal kregen we de optie tussen een Barbie happy meal of een hotwheels happy meal. We kozen de barbie voor onze dochter (4 jr) en... Lees meer

Slechte service

Klacht van Ellessssssss op 30 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij hadden een bestelling van 45 euro gedaan. Er stonden maar ongeveer 3 bestellingen op het bord. Toch moesten we een halfuur wachten, toen we vroeger waardoor dit kwam zeiden ze heb is geduld. Na 35 minuten kregen we onze... Lees meer