Terug

Klacht: Gesmolten mcflurry in auto

jahoving op 10 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een klant van McDonald's aan het Sontplein in Groningen heeft een klacht ingediend over een gesmolten McFlurry die tijdens de McDrive werd aangereikt. Het deksel vloog eraf, waardoor de klant kleding en auto vervuilde, en bovendien was de McFlurry niet goed geroerd en bevatte de verkeerde saus.

Mijn Klacht:

Mcdrive Sontplein Groningen. Vanavond mcflurry besteld. Werd half gesmolten zo onhandig aangereikt dat het deksel er afvloog en mijn kleding en auto eronder zat. Bovendien was mcflurry niet goed geroerd en zat de verkeerde saus erop.

Gewenste Oplossing:

Als medewerkers wordt geleerd aandacht aan de klant te besteden ipv aan elkaar. Daarnaast excuses en vergoeding voor waardelozr mcflurry, waskosten en autopoetsen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het