Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rachel0906 op 08 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben voor de 2e keer in bij de macdonalds Hilversum west we hebben bijna een half uur moeten wachten op onze bestelling en het was nog koud ook en ze zijn niet aanspreekbaar voor klachten omdat ze slecht Nederlands... Lees meer
Klacht van T v B op 07 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Voor de zoveelste keer een klacht over de levering van McDonalds Hoorn (A7). Al meerdere malen via de McDrive een grote bestelling gedaan (7 personen), dat zijn bestellingen van over de € 50,- per keer. Al zeker 5 keer is... Lees meer
Klacht van Kaczuszka op 07 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net met mijn moeder bij McDonalds Alphen aan den Rijn centrum geweest we hebben wat burgers en patat gekocht. Patat was oud in smaak ik was er helemaal niet blij mee ik heb ze weg gegooid! Toen ik... Lees meer
Klacht van Danielle op 06 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben paar weken geleden bij een mac Drive in Rosmalen 4 menu's gekocht . En alle vier waren ze beduidend minder van kwaliteit. Dat ik daarom toch besluit alsnog een klacht te doen. Veel saus, grof... Lees meer
Klacht van Bentleybenjamin op 06 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1 x per week naar de mac 3 van de 4 x een huilend kind omdat hij niet het speeltje krijgt wat in de vitrine staat maar allemaal oude rotzooi van maanden geleden jullie moeten zorgen dat er voldoende in... Lees meer
Klacht van Soeria5 op 03 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc drive een capuchino met een extra shot espresso besteld. Het enige wat ik vroeg om de espresso bij de cappuccino extra in te doen en niet apart ernaast te geven. Natuurlijk ook hiervoor extra betalen. Medewerkster... Lees meer
Klacht van Sunny1982 op 02 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten kwam. Pas na 20 min. Was incompleet. Happy meal doosje en. Speeltje miste. Hostess nam de bon mee en liep naar de balie. Kwam terug en zei alles is geleverd. Ze ging de discusie aan..... Wat bleek.... Dochter had een losse... Lees meer
Klacht van jarosy67 op 02 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op mijn werk hadden ik en mijn 3 collega's zin in een mcflurry, ik koos samen met 1 andere collega na het zien van de foto op uw site voor de mc flurry red fruit meringue. Ons bedrijf ligt... Lees meer
Klacht van JPK69 op 02 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonald’s restaurant aan de boulevard (Strandweg) in Scheveningen is geen wc aanwezig is. Zover ik weet is dat wettelijk verplicht. Deze vraag heb ik ook bij McDonald’s neergelegd, maar geen antwoord gekregen. Lees meer
Klacht van Rene Favie op 01 mei 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Rommelig smerig. Tafeltjes met verpakkingsresten. Prullenbakken vol. Op vloer ook veel papier en verpakkingen van eten. Eten was koud door table service. Ook bij vertrek veel rommel buiten. Lees meer