Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 79 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 79 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 24 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keren het verkeerde meegekregen. Bij terugkomst is de medewerker verbaasd en snapt het verschil tussen broodje fish filet en cheese burger niet. Vraagt vervolgens tot 3 keer of we nog steeds de cheeseburger willen. Ja, dus! Geen... Lees meer
Klacht van Vasquez55 op 24 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vandaag bij Macdonald geusselt te maastricht. Wij moesten 45 minuten wachten op ons eten. Niet alleen wij maar heel veel klanten. Dat het zomer periode is is te begrijpen maar dit is gewoon belachelijk! Ik zag klanten aan... Lees meer
Klacht van Femke Ceelen op 20 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer, mevrouw, Wij dachten onze vakantie goed te beginnen bij de Mc Donalds op Schiphol (na de douane, lounge 3). We gingen met onze kinderen eten bij de Mc Donalds en wilden hiervoor twee coupons inwisselen “1x veggie McChicken menu... Lees meer
Klacht van Jaap drenth op 18 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een nieuw product, strawberry lemonade met ijs, wordt met veel tam tam gepromoot, voor € 3,25. Ik heb het product besteld, maar wat je krijgt is een slappe ranja met wat ijs! Het is nog nog geen € 0,50 waard!... Lees meer
Klacht van Onbeschofte bediening op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen weer eens het verkeerde menu werd afgegeven en ik vriendelijk vroeg voor de juiste bestelde items had de jongeman geen zin hiernaar te luisteren of me zelfs maar aan te kijken. Kennelijk wordt ze niet geleerd hoe... Lees meer
Klacht van Helmel op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meneer die bij de Mac in Tiel werkte eergister morgen pakte de pancake met de handen eraf zonder handschoenen en smeet ze in bet pakje die meneer die andere die we stond deed het netjes met de spatel en legde... Lees meer
Klacht van Whitney1993 op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag weer half uur wachten in de Mc drive van Geusselt Mc Donald dit was 2 weken gelden ook het geval op dinsdag avond 2 juli 45 min moeten wachten op happy meal en 2 drankjes waarvan milkshake... Lees meer
Klacht van JZ30 op 30 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kip 20 besteld maar bij thuis komst (2 min rijden) was de kip heel erg lauw en erg slof. De kip heeft veel te lang gelegen wat ver beneden de norm van mcdonalds is. Ik heb het niet opgegeten zo... Lees meer
Klacht van Shantal op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag de Mac Drive in Dordrecht Noord bezocht. Ik stond in de rij te wachten om mijn bestelling door te geven. Op het moment dat ik aan de beurt was zij het meisje die mij geholpen had dat de winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn nu meer als 2 weken geleden geweest bij de Mac op Overvecht.Bij binnenkomst kon je nergens zitten.Overal lag troep en vieze dienbladen op de tafels en alle tafels waren vies.Ik heb er iemand moeten bijroepen om de tafels... Lees meer