Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 79 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 79 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Veersch op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde de crispy chicken zweet BBQ; Kip was droog en aangebrand. Vervolgens kreeg ik een nieuwe, ook niet best! Mijn man had 6 kipnuggets besteld maar kreeg er 5. Nadat we dit hadden gemeld, werd er een op gegooid. De... Lees meer
Klacht van jmcramm op 28 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij stonden om 0.15 in de mc drive Eindhoven noord-brabantlaan veldhoven en vertrokken een uur later metons eten wat ook nogniet complete was. 1 uur wachten in een fastfood restaurant. Eenmaal in de mc drive zit je vast en... Lees meer
Klacht van pieter willem op 28 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds OVERVECHT er liepen muizen in de keuken. het eten was koud en taai. tafels werden niet schoon gemaakt. en als het werd schoon gemaakt alles met een doekje zelf het doekje werd niet uitgespoeld en daarna werd met het zelfde doekje de dienbladen... Lees meer
Klacht van 3Sonia op 26 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had bestelling geplaatst 18.34 en iedereen Voor mijn kreeg hun bestelling. Om 18.50 nog steeds geen bestelling gekregen. Even maar vragen manager had druk met spellen met crewlid Kreeg antwoord ik moest nog wachten, niet eens uitleg waarom. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Belly op 25 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeden dag, Ik stuur deze klacht ivm met de zoveelste keer dat er wat wordt vergeten bij onze bestelling. Vorige keer waren ze de Big Mac vergeten van het menu. Heb toen gebeld omdat mijn zoon geen burger had. Een... Lees meer
Klacht van Rian Schepens van op 25 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij deze wil ik n klacht indienen over t beleid bij mc in ysselstein dat t personeel met dit weer 37 geaden nog niet eens mogen drinken . Terwijl er gewaarschuw wordt met dit weer rustig aan en... Lees meer
Klacht van Aalst65 op 24 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 19 juni 2019 hebben wij bij de zelfservice paal een bestelling gedaan van Euro 28,95 die wij met de pinpas betaalde. Tijdens intikken pincode en akkoord ging er een groen lampje branden als teken dat alles akkoord was maar... Lees meer
Klacht van Zeynep akyol op 24 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kocht een ijscoffee die maar tot de helft gevuld was en toen vroeg ik wrm het zo weinig was en ze zeiden dat ze wat meer zouden toevoegen enige wat ze deden is nogmeer slagroom en het smaakte niet... Lees meer
Klacht van peper2019 op 23 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds geeft ten onrechte aan dat zij American Express cards accepteren. Op 23 juni 2019 heb ik met mijn drie dochters de Mc Donalds in Appingedam bezocht. Aan de balie heb ik onze bestelling gedaan tot zover ging het goed.... Lees meer
Klacht van Feerlief9 op 23 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keer hele slechte service bij McDonalds Stadionweg Rotterdam. Medewerkers vragen boos om je bestelling, zijn zelfs geïrriteerd naar je, je verstaat ze amper, het duurt minstens een kwartier voor je je eten hebt en vaak als de... Lees meer