Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ma82 op 04 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tot mijn grote verbazing zie ik ineens twee honden binnenkomen. Een normale en een hele grote. Ik zat daar met mijn kinderen te eten en de kinderen wilden gelijk weg omdat ze een beetje bang zijn voor honden (kids zijn... Lees meer
Klacht van ChayenneSK op 03 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij (ik en mijn vriendin) waren 3 Januari rond vijf uur bij de Macdonalds in Heerlen. Wij worden hier heel vaak vies aangekekende deur uit gekeken, ik heb het gevoel dat dit is omdat ik en mijn vriendin twee meisjes zijn..nu... Lees meer
Klacht van wuppy op 02 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds korting ik heb via internet korting codes op gehaald Lees meer
Klacht van Zara-Faye op 01 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ten eerste was het eten pas een half uur later gearriveerd dan afgesproken. Dit vond ik verder nog niet eens een probleem, maar toen het eindelijk was aangekomen waren ze de frieten en fritessaus er vergeten bij te doen. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Riannevegi op 01 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kinderen kunnen ook vegetarisch zijn. Sommige vestigen zijn vriendelijk en ruilen de hamburger tegen meer kosten wel tegen de vegi versie. Maar vaak willen ze dat ook niet. Lees meer
Klacht van Phoebe2000 op 31 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op 31 december 2019 om 01.00 uur heb ik een bestellen gedaan in de mcdrive. jullie zijn nu al voor de 3de keer vergeten een grote patat bij te doen. Jammer dat ik er nu een klacht moet indienen. Graag... Lees meer
Klacht van Carolien Boldewijn op 30 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bestel ik 1 ijsje, moet ik als nog 5 minuten wachten. Besteld mijn vriendin een mc flurry, heeft ze een bordje. Het ijsje staat al een kwartier klaar is het ijsje gesmolten, personeel vind van niet, mijn vriendin kreeg dus... Lees meer
Klacht van Silvie1969 op 30 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Cheese burger besteld in Mvg Donalds Berkel en Rodenrijs. Was bij ontvangst niet warm en de kaas was niet gesmolten. Terug gegaan met de klacht. Zou verholpen worden. Bij terugkomst was kaas nog steeds niet voldoende gesmolten en hamburger was... Lees meer
Klacht van Imievis op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klacht mc Donalds spaansepolder Rotterdam Niet vers harde broodjes na smaak friet koud komt te vaak voor in vergelijking met andere mc Donalds filialen soms milk shake vanille of aardbei super lekker Soms hele vieze na smaaak of verkeerd gemixte hygiëne... Lees meer
Klacht van sara.hidouch op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laats ging ik naar de Mac Donalds om een ijskoffie en een mac chicken te halen. ik ga dus naar een kiosk en bestel wat ik wilde en wachtte tot het klaar was. Uiteindelijk kreeg ik mijn bestelling, ging ik... Lees meer