Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

77 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

ijskoffie

Klacht van lindenhorstganggroeprood op 09 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik wou een ijskoffie maar dat apparaat was uit terwijl hij aan hoord te zijn ik wil al dagen een ijskoffie en nu is dat ding uit en moet ik naar starbucks daar is het toch beterfuck jullie Lees meer

Verkeerde speeltjes en koud eten

Klacht van RyanneBH op 07 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

3 happy meals gehaald bij Mcdonalds Zwolle Noord. 2 min rijden naar huis en eten was steenkoud. Friet was slap. De speeltjes die we kozen zaten er niet in, daardoor ruilen, uiterlijk paar min geduurd. Kan nooit eten al koud zijn. Lees meer

Mc, FLURRy

Klacht van Abed79 op 06 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn kinderen hadden zin in een mc flurry we gingen naar McDonald’s Nederlands meisjes 26 jaar maak het mc flurry duur erg lang 10 minuten bezig kletsen collega naar na ging ze mc flurry afmaken moet ik weer wachten 3minuten... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van Jozua75 op 06 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ga geregeld door de Macdrive in Winterswijk en ken dus zo langzamerhand de prijzen. Maar ik ben een maand geleden en vandaag weer door de macdrive in Enschede gereden. En volgens mij hanteren ze daar eigen prijzen. Dit viel... Lees meer

Mc Donald Gouda

Klacht van Hondelul op 05 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zondag avond een bezoekje gebracht aan dit (restaurant) en het was een grote bende op de vloer en dan nog maar niet te praten over de heren W.C ik heb nog nooit zo'n zeik lucht geroken een wc defect en... Lees meer

niet compleet

Klacht van jessystokkie op 05 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik heb zojuist bij de Mac in Venray via de drive een bestelling gedaan, thuis aangekomen blijkt het dat er verschillende dingen niet in zitten, dit is al de zoveelste keer, ik hoop dat jullie ons tegenmoet komen.. Lees meer

menu's onvolledig

Klacht van lisette scheepers op 01 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

de suasen waren vergeten. 1 friet te weinig. en op de beurger miste ingrediënten. dit gebeurt is nu al vaker gebeurt bij de drive 1x kan gebeuren maar ben er nu wel klaar mee. je betaalt er vlink voor dus vetwacht ik wel te... Lees meer

Verkeerde levering mcdrive

Klacht van klaasenjantina op 01 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond rond 22.30 uur door de mcdrive gegaan aan het Sontplein in Groningen. 2 kleine milkshakes banaan en 2 kleine milkshakes aardbei 4x wat warms (waaronder kipnuggets). Toen ik vroeg welke milkshakes banaan en welke aardbei waren gaf het... Lees meer