RyanneBH op 07 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een bezoek aan McDonald's in Zwolle Noord ontving de klant drie happy meals, waarvan het eten koud en de friet slap was. Daarnaast ontbraken de gekozen speeltjes, wat leidde tot een ruil die enkele minuten in beslag nam. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het eten en de service.
3 happy meals gehaald bij Mcdonalds Zwolle Noord. 2 min rijden naar huis en eten was steenkoud. Friet was slap.
De speeltjes die we kozen zaten er niet in, daardoor ruilen, uiterlijk paar min geduurd. Kan nooit eten al koud zijn.
Hopelijk de service
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
