Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roytimar op 19 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
18 jan 2020 omstreeks 20:20 uur was ik bij McDonald aande Vuursteen in Hoofddorp. Er kwamen 2 gasten naar binnen met honden en de honden zaten op tafel en stoelenbanken overal besprongen (zijn flinke grote honden) De geur van de honden dwarrelde... Lees meer
Klacht van Nicole14djalyna op 18 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bestelde ik een big tasty zonder Bacon en bij thuiskomst na vier happen proefde ik de bacon en aangezien dat ik een allergie heb voor varkens vlees wordt het weer een paar dagen met buikpijn zitten... Lees meer
Klacht van Ingrid de mol op 17 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw Ik heb een ontbijt bij mv Donald Enkhuizen de klacht is het brood was oud en niet lekker er droog Tevens de koffie was er sterk bijna niet drink baar Ik was samen met iemand die... Lees meer
Klacht van VolkerKoenen op 15 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 burgers allemaal koud en kaas ook niet gesmolten. Lees meer
Klacht van Carolienvdb op 14 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter haalde vandaag bij de Mac aan de Utrechtseweg in Amersfoort een menu voor mij. Serieus een half bakje friet?? En Zo zout, niet normaal! Daarnaast heb ik ook wat te zeggen over de happymeal speeltjes die kennellijk nu... Lees meer
Klacht van Sanne op 12 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag na een lange dag langs de macdonalds. 2 veggie crispy chicken menu’s besteld. Neem een hap en wat zie ik... BACON! Meisje die de bestelling aannam, heeft de bestelling vervolgens niet nogmaals opgenoemd om zeker te zijn dat dit de bestelling... Lees meer
Klacht van LEMKRKL op 12 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
veggie falafel salade nieuw op het menu! Ik was heel benieuwd, zag er goed uit op het plaatje. Echter is het een groot bakje die tot de helft gevuld is met rucola en een beetje gemende sla. Je krijgt er een... Lees meer
Klacht van Jurgen33 op 11 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op d.d. 10 januari 2020 jl. zijn wij naar de McDonald's Rotterdam Parkboulevard geweest. Hier hebben wij 2 big tasty met bacon menu's besteld. Helaas een uur na het eten van de menu's kregen wij allebei een misselijk en onbehagelijk... Lees meer
Klacht van Jacco39 op 11 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel twee groot frites de één is ijs koud en de anderen vrij warm dit gebeurt in de McDonald Apeldoorn zuid zeer vaak. En heb ook een grote cola licht bestelt meestal zijn ze lauw. Lees meer
Klacht van Evanne223 op 11 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneermevrouw, Ik heb vandaag, 09-01-20 tussen 19:3020:00 uur, bij McDonnalds MEPPEL gegeten met 2 andere. Hier heb ik een gepersonaliseerd (zonder augurk) crispy chicken bacon menu besteld. Als eerst kwam onze bestelling aan met 2 warme frietjes en 1 koude.... Lees meer