Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonathand23 op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
26 december ga ik naar de drive bestel ik mij 2x chiken nugets menu. Kom ik thuis wil ik eten wa blijkt een of andere hamburger had ik gekregen. Maar mijn chiken nugets niet gevonden. Dan gisteren 28 december ga ik terug wa... Lees meer
Klacht van Tuxetjuh op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdag 27-12-19 in Enkhuizen o.a. cola en maaltijdsalade besteld. Cola zat er niet bij. Salade werd geleverd als side-salade zonder overleg. Hier moesten wij zelf achteraan en zelf geld terugvragen! Lees meer
Klacht van Franknr1 op 28 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij maken 1 keer per week gebruik van de drive Almere. We doen dit al jaren. Vandaag waren de menu's die we bestelde niet goed! De patat was slecht gebakken en niet warm. Sorry dat ik klaag! Maar het was... Lees meer
Klacht van Mxx1000 op 26 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 onbenullige dames aan het werk maken hun regels en ontslaan iedereen die zij niet mogen Wanneer iemand zich ziek meld dan zeggen ze de volgende dag wij hebben geen ziekmelding ontvangen De een nog erger dan de andere en niemand die... Lees meer
Klacht van Preeti singh op 25 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben 2x in de week rond de avonduren naar Mac Donalds Beijerlandse laan geweest en beide keren wordt aangegeven dat de toiletten defect zijn. De tweede keer dat ik geweest ben heb ik het aan de manager gevraagd omdat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
M.d.lambrechthoekenlaan .Men kan niet meer met bankcontackt betalen aan het loket alleen cach dit kan niet want op het scherm dat lukt nooit en ben niet alleen .Zelf gewoon al om veiligheidsredenen vindt ik wel dat men met bankcontackt moet... Lees meer
Klacht van Angy123collin op 24 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb maandag 23 december om 23 uur 55 een bestelling gedaan en betaald en bij thuis komst haf ik 2 bigmac niet er bij wel betaald ik ben naar sittard en ze hebben me geen bon mee gegeven dot... Lees meer
Klacht van Joyce37 op 24 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
net bij de mac donalds in oosterhout (nb) geweest. ik heb een big mac menu, cillichicken 9kipnuggets en nog een big mac besteld via mac drive. nu heb ik mijn drinken niet gehad en ook was de friet ijskoud. bedrag... Lees meer
Klacht van Ahessen op 23 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
N manager die geen actie neemt terwijl medewerkers vastlopen in hun bestellingen. Wachttijden van n uur vandaag 23 december 2019. Er komen geen bonnen uit de betaalautomaat. Mensen weten hun nummer niet en medewerkers werken bonnen af maar kijken niet... Lees meer
Klacht van MartinDamen op 23 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De geleverde gerechten waren koud en niet alles is geleverd Bij reclameren bij de McDonalds Hoofddorp werd er geweigerd hier iets aan toe doen Verschrikkelijk bedrijf Lees meer