Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marsih op 18 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte, Mijn dochtertje en ik zaten bij de mc donalds in Breda, bij de steenakker. Voor ons zaten mensen en kinderen vanwege een kinderfeestje. Een man pakte alle mandarijntjes van de kinderen en kreeg van een van uw medewerkers allemaal... Lees meer
Klacht van d79223CA op 18 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede dag ik vraag mij af waarom we de laatste 2 keer dat we bij jullie gegeten hebben het eten elke keer koud word geserveerd. Aangezien we met 2 kinderen zijn is het niet handig om dan met de klacht aan... Lees meer
Klacht van Rutgerquist123 op 18 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag om 00:07 een bestelling gedaan bij de Macdonalds kelvinstraat in zoetermeer mijn bestelling was: een crispy bacon chicken single menu besteld met als bijzonder de burger alleen met bacon en kaas maar op de burgen zat geen... Lees meer
Klacht van KoenH op 17 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was naar de McDonalds in Hoog Catharijne, Utrecht. Ik ben vegetariër dus bestelde ik een “McVeggie”. Ik kreeg zoals verwacht een doosje met een burger. Maar na 2 happen werd ik toch achterdochtig, hij smaakte te echt, en je... Lees meer
Klacht van joost van der boom op 17 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goedemorgen mevrouwmijnheer, Gisteravond tussen 18.00 en 18.30 was ik met 3 vrienden in de Mac Donalds Moordecht maar ben daar niet over te spreken.. Crispy bacon menu was uitverkocht, mijn goede vriendin Henny Nijhuis had geen mayonaise bij haar menu gekregen en... Lees meer
Klacht van Annlefefre op 15 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging vandaag met mijn zoon in de mcdonalds eten toen ik opeens de manager zijn klanten mega agressief zag behandelen. Hij duwde de gasten van 1516 jaar zomaar op de schouder. Is dit normaal? Een manager breed gebouwd begint... Lees meer
Klacht van rfstekelenburg op 13 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren feestelijk vanwege het goede rapport van mijn zoon eten bij Mc Donalds gehaald (45 euro kwijt voor ons 4en) Komen we thuis zitten de kipnuggets en frites van mijn zoon niet bij de bestelling. Patat was koud en erg slecht... Lees meer
Klacht van Wdrent op 12 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als eerste zou ik gebruik maken van het toilet. Daar stond op de deur gepast 50 cent inwerpen. Dat had ik niet dus deed er een 1 euro munt in vervolgens ging de deur niet open en melde dat bij... Lees meer
Klacht van Mieja op 11 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is inmiddels al de 5de keer dat ik naar de mcdonalds ga en ze iets vergeten aan de bestelling. Dit keer de koffie, vorige keer de chicken tenders en de keer daarvoor een mcflurry. Ook heb ik een keer... Lees meer
Klacht van karin6499 op 09 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zou McDonalds Malden vriendelijk willen verzoeken hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en zelf een bijdrage te leveren aan al het zwerfvuil van de keten dat in de bermen rond de verstiging ligt (o.a. Scheidingsweg). Ik woon in de buurt... Lees meer