Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BernaT op 10 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag 1 februari wou ik samen met mijn zus neefje en nichje eten. Wij kwamen binnen en zagen na het bestellen bij de kiosk een muis binnen lopen!. Onze eetlust is verdwenen en mijn zus heeft hierna nog lopen kotsen! Mcdonalds... Lees meer
Klacht van J7025 op 06 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zat in de tram onderweg van beverwaard naar Centraal in Rotterdam wel te verstaan. Omstreeks 9:50 Onderweg een grote M gezien te hebben die mij heeft verleid in een echt Mcdonalds gevoel.Ik stap in de Mcdonalds :( Geloof mijn ogen... Lees meer
Klacht van DjennaD03 op 06 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had mijn bestelling na 4 minuten maar mijn vriend kreeg het pas na 26 minuten! Zo is het niet leuk om samen te gaan eten. Lees meer
Klacht van ginomcdonalds op 05 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, ik loop zojuist langs de mc donalds op de hoogtstraat in Rotterdam. laatste moment dacht ik heb nog geen avondeten gehad. Dus toch maar de mac in. de dame achter de kassa was bezig met iets invoeren denk ik... Lees meer
Klacht van Mirjana92 op 04 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mc Donalds, Voor de zoveeltse keer rij ik door de drive bij de McDonalds in Enschede en alweer ontvang ik koudeslappe friet! Lees meer
Klacht van Amy1987 op 04 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben nu 4 keer bij McDonald's leiden geweest door de Mc drive. 1 keer 13 minuten wachten 1 keer 16 en 2 keer bijna 18 minuten. Dat kan gebeuren maar al die keren had ik echt alleen een koffie... Lees meer
Klacht van Melissarondeltap op 03 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag heb ik bij de Mc Drive op de Escamplaan te Den Haag een bestelling gedaan. Alle gerechten waren aanwezig (dacht ik). Tot mijn verbazing zaten er op mijn cheeseburgers (2 stuks) geen burgers. Aangezien ik al thuis was... Lees meer
Klacht van fam den Boer op 03 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag 1 maart eten besteld bij Mac D in Hardinxveld. De ene helft zat al in een zak en met de ander helft waren ze nog bezig. Na 20 min!! wachten kregen wij ons eten om mee naar huis... Lees meer
Klacht van Chirr op 01 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben geholpen in de Mac in Zutphen door li-feng, er zat letterlijk een druppel saus op me broodje. Ik ben terug gereden en heb gevraagd of ze iets meer saus konden doen. Hetzelfde meisje li-Feng, lachte keihard hoe ik... Lees meer
Klacht van MrSam8864 op 29 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer een incomplete bestelling mee gekregen. Dit keer waren ze een burger van €5,10 vergeten! Lees meer