Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

lange wacht tijd koud eten

Klacht van aram2003 op 28 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Was bij de mcdonalds in breukelen, netjes besteld en betaald. vervolgens worden we aangewezen om te wachten bij de parkeerplaatsten.(bestelling waren alleen 2 menus) het was rustig maar we zaten daar letterlijk 15 minuten te wachten en pas toen we... Lees meer

Klant onvriendelijk

Klacht van Saskia wijkamp op 26 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De dame achter de kassa van de mc drive reageerde niet vriendelijk toen ik aan gaf dat ik twee telefoons had voor de voordeelcoupons. Ze zei letterlijk dat ik mij gedeisd moest houden. Ik vroeg netjes wat haar naam was... Lees meer

Verbrand eten

Klacht van Mv Austria op 25 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Om 16:00 was ik in de Mac Almere have, ten eerste was voor de 3de keer de frappe witte chocola framboos op. Dus kon ik het weer niet bestelen, beet je raar maar goed, ik heb ander dingen besteld. Na... Lees meer

Lang wachten en eten koud

Klacht van Iris_1603 op 25 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zijn door de mac drive geweest ongeveer 20 minuten gewacht en onder tussen waren er al 8 auto’s langsgereden... uiteindelijk eten gekregen waren thuis ongeveer 45 minuten rijden en alles was koud wat we besteld hadden, en de happy meal... Lees meer

???

Klacht van Shimanski74 op 24 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Was gisteravond bij Mcdonald vrijthof Maastricht heb met verbazing staan kijken.Gooien met eten kinderachtig gedrag,totaal geen aandacht voor de klant??? Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van BuRaRo op 23 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was gisteravond bij mac Donalds in Almere Haven via de mac drive. Bestelde : 1x Bic mac menu groot 2x 6 kipnuggets 2x caramel koffie frape 1 grote patat met een hamburger Bij het afhaalluikje zag ik een kleine sinas erbij zitten, die heb... Lees meer

Haar in eten

Klacht van Amina2020 op 21 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag bij de mac donalds een mc chicken menu, 20 kipnuggets en mac wrap gehaald. Eenmaal thuis aangekomen nam ik mijn eerste hap van mijn mc chicken en zat er een dikke vette vieze haar in mijn burger!!!! Gadverdamme, dit... Lees meer