Mijn Klacht:
Ik had mijn bestelling na 4 minuten maar mijn vriend kreeg het pas na 26 minuten! Zo is het niet leuk om samen te gaan eten.
Gewenste Oplossing:
Als er sneller geleverdklaar Gemaakt word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's ervaart frustratie over de lange wachttijd voor de bestelling van zijn vriend, die 26 minuten op zijn eten moest wachten, terwijl hij zelf zijn bestelling al na 4 minuten ontving. Dit heeft de eetervaring negatief beïnvloed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
