Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Melissarondeltap op 03 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag heb ik bij de Mc Drive op de Escamplaan te Den Haag een bestelling gedaan. Alle gerechten waren aanwezig (dacht ik). Tot mijn verbazing zaten er op mijn cheeseburgers (2 stuks) geen burgers. Aangezien ik al thuis was... Lees meer
Klacht van fam den Boer op 03 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag 1 maart eten besteld bij Mac D in Hardinxveld. De ene helft zat al in een zak en met de ander helft waren ze nog bezig. Na 20 min!! wachten kregen wij ons eten om mee naar huis... Lees meer
Klacht van Chirr op 01 maart 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben geholpen in de Mac in Zutphen door li-feng, er zat letterlijk een druppel saus op me broodje. Ik ben terug gereden en heb gevraagd of ze iets meer saus konden doen. Hetzelfde meisje li-Feng, lachte keihard hoe ik... Lees meer
Klacht van MrSam8864 op 29 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer een incomplete bestelling mee gekregen. Dit keer waren ze een burger van €5,10 vergeten! Lees meer
Klacht van DSaraber op 29 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vanmiddag eten besteld om mee te nemen. Ten eerste hebben we erg lang moeten wachten tot ons eten klaar was, ze stonden wel met z'n vieren onze zakken in te pakken en er ging steeds eten in en... Lees meer
Klacht van Jeffreys1 op 29 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeie middag Ik had vandaag 2 kleine dingen bestelt bij mc ik heb 50 min staan wachten op alleen en hamburger en drinken en het gevoel dat ze me vergeten waren Lees meer
Klacht van boulahoual op 28 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er is bij jullie voor ieder wat wils maar als het gaat om glutenvrije halal broodjes dan kan ik dat niet krijgen ik moet dan toekijken naar andere met een lekkere broodje en heb het heel erg gemist mischien daar... Lees meer
Klacht van NANAD op 28 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb twee keer McFlurrys en twee double quarterpounders opgehaald via de McDrive. De broodjes waren erg waterig omdat het sap dat afkomstig was van de hamburgers in de broodjes was gezogen en de ‘McFlurry’s’ bevatten bijna alleen maar softijs,... Lees meer
Klacht van johannescornelisvansanten op 25 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeie actie van MacDonalds, alleen het helpt geen donder. En het kost nog geld ook. De mensen die het toch al in de bak weggooiden hoef je niet te stimuleren. Het meeste zwerfafval is nog steeds van MacDonalds, uit de auto... Lees meer
Klacht van Karin41 op 23 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb weer met mijn gezin bij Mcdonalds in duiven gegeten en wederom was alles koud. Dit is al de zoveelste keer en ook in kort tijdsbestek!!! Lees meer