Terug

Klacht: Augurk

Zhivko op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 april 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's, waarbij de gevraagde producten zonder augurk werden geleverd, maar toch augurk bevatten. De klant kon de vestiging niet telefonisch bereiken en moest de bestelling weggooien vanwege een allergie voor augurk. De klant verzoekt om een reactie, aangezien eerdere pogingen om contact op te nemen niet zijn gelukt.

Mijn Klacht:

Goeiedag,
Ik ben vandaag bij de mac donalds geweest om 5 bicmac menus te halen zonder AUGURK en 10 hamburgers zonder augurk kom ik thuis van de mac donalds zit er overal nog augurk op zowel de bigmacs en de hamburgers
Ik kreeg de vestiging niet telefonisch te pakken dus vandaar deze klacht
Want kon namelijk alles weggooien omdat wij allergisch zijn voor augurk
Graag hoor ik iets van jullie en niet als de vestiging waar ik het heb gehaald die niet opnemen heb al 100x gebeld

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het