Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolanda Huigen op 28 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze bestelling klopt niet. We hebben gedeeltelijk niet gekregen wat we besteld hebben. De friet is slap en koud. Alsmede de hamburgers. Iedere keer als ik kom, is er wel wat. Lees meer
Klacht van Nanika op 22 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist contact geprobeerd te leggen met de mc donalds noord brabantlaan Eindhoven. Voor de zoveelste keer een foute levering. Deze keer zat er geen drinken bij, de vorige keer geen hamburger….. kan ze niet bereiken heel erg frustrerend…. Misschien helpt... Lees meer
Klacht van Seydaaa6 op 17 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bigtasty menu met bacon gekregen Terwijl ik zonder bacon vroeg !!! Kwam er pas thuis achter Lees meer
Klacht van abnb op 14 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij mcdonalds in leeuwarden bij het wtc zouden we eten hebben besteld maar bestelling niet comleet en koud gemeld dat de bigac koud was en dat de home crispychiken en de hamburger er niet bij zaten dat zu gemaakt worden... Lees meer
Klacht van Angelinw op 13 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
- Bij de bestelling hebben wij 2x geen patat gekregen bij twee menu's. - De bigmac was koud. - Chocolade milkshake was waterig en er zat weinig chocolade smaak aan. Lees meer
Klacht van Otis76 op 12 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een Mc Fish Happy Meal besteld bij de Mc Donalds in Duiven. Helaas was dit een andere Mc Fish dan een gebruikelijke die je krijgt bij een menu of als je een losse Mc Fish besteld. Op deze... Lees meer
Klacht van Dees12345 op 10 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Wij hebben het eten voor 5 personen besteld aan de zuil om 19.28 uur. Het bedrag was €44,15. Wij maar wachten en wachten. Je zag steeds meer mensen en er ging bijna niks weg. Na 45 minuten wachten is onze zoon met mijn man... Lees meer
Klacht van Samir delivers op 09 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dikke racist in buitenhof den haag teamleider wilt mij niet helpen (negeert mij na 3x vragen daarna zegt ze opdonderen).... ikzelf ben een uber eats delivery driver Lees meer
Klacht van B06122023 op 08 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 6 december Mc Donalds Noord in Dordrecht Staart. 22;45 heb ik een Big Mac gekocht. Helaas nadat ik weg was en verder moest rijden hapje genomen van de burger en niet meerder verder gegeten. De burger was ijs koud.... Lees meer
Klacht van Dealexishier op 26 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We (groepje van vier personen) hebben gisteren (25 nov) in eerste instantie gedacht “he, lange dag gehad. Laten we met z’n allen naar de mac gaan om gezellig te eten.” We gingen naar de mcdonalds in Venray-Noord vlak naast de... Lees meer