Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.371 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 60 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.371 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gike op 06 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc flurry kun je zoeken met het vergrootglas, veel betalen voor een kwart ijs, vind het schandalig. Personeel was wel zeer vriendelijk en behulpzaam, helaas krijgen hun de opdracht het zo te doen. Klaar met mc donalds Lees meer
Klacht van Mevr. de Wit op 05 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een keer eerder stuurde ik ooit een klacht, maar deze keer verraste ons wel heel erg. Personeel werd gewisseld, onze grote bakjes met friet stonden te wachten in het rekje zo ook de quarterpounder, vis de luxe en kroket. Die... Lees meer
Klacht van Kim De Kraker op 04 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Koude kipnugguts 9 stuks Koude friet en vraag zonder zout en het zit er toch op Lees meer
Klacht van loollool op 03 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de nuggets die wij besteld hadden bij mc donalds huis terheijden aan de amersfoortse weg waren zo vet dat het gewoon uit de nuggets droop klacht gemeld en een nieuw portie gekregen maar dat was precies het zelfde heel vet... Lees meer
Klacht van djaimely op 03 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb besteld bij de Mcdonalds, het duurde 1 uur en 50 minuten voordat het aankwam wat ik echt belachelijk vindt! Daarnaast kwam het eten ijskoud aan met ice tea wat overal overheen was gevallen, ook had mijn burger geen... Lees meer
Klacht van Chayenne1998 op 02 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, net een bestelling gedaan bij de Mac Donalds met een big Mac menu, een losse bigg Mac, een medium bananen milkehake en 6 kipnuggets en 4 x frietsaus. Bestelling niet compleet want had ipv 4 frietsaus maar 2 frietsauzen en... Lees meer
Klacht van Ferry Winkeler op 02 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling is incompleet geleverd, ik heb gebeld naar het filiaal, maar wordt gelijk weggedrukt Lees meer
Klacht van mkbtommie op 01 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag zat mijn quater Pounder niet bij mijn bestelling bij de mc drive. Ook de patatzakjes waren maar tot de helft gevuld. Dit is nu de 6e klacht in nog geen half jaar. Chilisaus tussen de hamburger van mijn dochtertje. Missen... Lees meer
Klacht van NoahLeerhoff op 30 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde een ijshoorntje kopen, maar dan in een bakje, ik wilde betalen voor een sundae aangezien dit duurder is en ik dan gewoon een koekje er op. Volgens de manager mocht dit niet en moest ik uiteindelijk voor 2... Lees meer
Klacht van RienDiepeveen op 25 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De laatste 2 keer bij Mac Donalds gegeten in Winterswijk en Doetinchem en beide keren waren de burgers lauw/koud. In Doetinchem ook geklaagd bij personeel maar kregen geen respons. De friet was wel heet. Ik snap dat mensen bestellen zonder... Lees meer