Guy op 02 april 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een bezoek aan McDonald's in Venray, waar hij meer moest betalen dan verwacht na het toepassen van een korting op zijn bestelling. Ondanks dat hij dacht ongeveer 5,60 euro te betalen, was het uiteindelijke bedrag bijna een euro hoger en ontving hij geen bon. De klant vindt deze situatie vervelend.
Goededag,
Vanmiddag ben ik bij MC Venray geweest. Transactie refferentie 509212605758. Bigmac met korting en chees burger. geen bon gekregen. Echter zou ik 5.60 ongeveer moeten betalen. Nu bijna een euro meer. Vind dit wel erg vervelend.
Kom maar met een passend voorstel. Kom geregeld bij jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
