Klacht: Zaak was echt een bende

User34612x op 07 januari 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 januari 2025

Op 7 januari hebben een klant en zijn vriend gegeten bij de McDonald's in Apeldoorn centrum, waar ze een zeer onhygiënische omgeving aantroffen met vieze vloeren en volle prullenbakken. Ondanks dat het rustig was, veranderde de situatie niet gedurende hun verblijf van een half uur. Hun bestelling was teleurstellend; de Big Mac was koud en de bestelling van de vriend ontbrak een burger en was lauw.

Mijn Klacht:

Dinsdag 7 januari hebben mijn vriend en ik bij de McDonald’s in Apeldoorn centrum gegeten. Als eerst kwamen wij binnen was het hartstikke rustig maar echt de vloer en prullenbakken alles was echt een zooi. Elke vrije tafel was bedekt met dienbladen. Wij zijn een half uur binnen geweest, dit is in het half uur niet veranderd. Mijn bestelling was koud ( big Mac medium voordeel menu) en mijn vriend miste een burger en wat hij wel had was lauw.

Filmpje van hoe de zaak was eruit zag heb ik. En hebben wij de bonnetjes bewaard.

Kortom wij hebben oprecht echt niet lekker gegeten .

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuwe bestelling voor 2 personen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door User34612x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM