Klacht: Papieren rietje

[email protected] op 18 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant van McDonald's uit onvrede over de papieren rietjes, die als onsmakelijk worden ervaren en slap worden tijdens het gebruik bij milkshakes. Hoewel de klant het belang van het verminderen van plastic begrijpt, vindt hij deze oplossing niet effectief.

Mijn Klacht:

Wij vinden de papieren rietjes erg onsmakelijk. Tevens wordt het rietje slap halverwege de milkshake.
Wij begrijpen dat minder plastic wenselijk is. Maar wat ons betreft is dit geen goede oplossing.

Gewenste Oplossing:

Bv als de plastic rietjes weer terug komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM